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职位描述
- 包吃
1. 接待客人:前台工作人员需要热情、礼貌地接待到访的客人，了解他们的需求，提供必要的帮助。
2. 办理入住手续:客人入住时，前台工作人员需要提供入住登记服务，包括填写入住登记表、发放房卡等。
3. 查询信息:前台工作人员需要熟悉酒店的设施、服务和周边环境，为客人提供相关信息查询服务。
4. 处理投诉:当客人提出投诉时，前台工作人员需要耐心倾听，积极解决问题，确保客人满意。
5. 管理房间:前台工作人员需要负责房间的开房、退房手续等管理工作。
6. 提供预订服务:前台工作人员需要接受客人的预订请求，并提供预订信息的确认和修改服务。
7. 保持前台整洁:前台工作人员需要保持前台区域的整洁和有序，为客人提供良好的工作环境。
8. 遵守酒店规定:前台工作人员需要严格遵守酒店的各项规章制度，确保工作的规范性
薪资详情
发薪日期：15日
职位底薪：3100元/月
提成方式：销售额提成；
奖金补贴：夜班补助、加班费、全勤奖
徐先生 本周活跃
竞争力分析
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- 公司名称龙泉市天玥酒店（个体工商户）
- 法定代表人徐少光
- 成立日期2015-03-10
- 企业类型个体工商户
- 经营状态存续
- 注册资金1万元
工作地址
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精选职位
页面更新时间：2025-05-15
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