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职位描述
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 正常工作制
2、客户关系管理、客户投诉处理等工作的计划、组织、指导、控制，建立、推进、改善客户关系；
3、负责建立客户服务体系，为客户提供优质的服务，提高客户满意度；制定满意度提升计划，园区文化建设工作，并有效推进、落实；
4、统筹每季度物业收费通知单的发放工作；跟进督办各项目催收缴工作进度，承上启下将公司管理要求和任务推进落实；
5、协助日常管理巡查、重大会议接待、大型活动策划等，保证服务质量；
6、协助各岗位主管制定部门岗位责任制、服务标准及各项管理制度，并贯彻执行；
7、协助各岗位主管处理紧急事件以及重点投诉的跟进处理；
8、协调与物业工程部、保洁部、安保部、环境管理外委单位以及开发商相关部门的协调工作，做好日常维修、保洁计划和安保计划的安排；
9、负责部门内部员工的培训与管理；部门排班考勤管理；值班安排；
10、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
岗位任职要求：
1、年龄要求：25-40；
2、五官端正，外型佳，工作积极，有责任心；
3、熟练各类设计软件，如Photoshop、Illustrator、Sketch等；熟练各类办公软件，如WPS；
4、5年以上物业工作经验，5年以上高端写字楼物业工作经验；
5、良好的沟通组织协调能力。
公司福利
1、每月固定员工聚餐；
2、每月固定员工下午茶；
3、享受社保福利；
4、试用期月休4天，转正后月休6天。
薪资详情
职位底薪：2300元/月
社保类型：五险
欧女士 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称广州浩林产业孵化器有限公司
- 法定代表人张浩洪
- 成立日期2022-06-22
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金500万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-04-25
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