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职位描述
- 私域
- 新媒体
- 社群
构建符合中医诊疗特性的私域生态模型（公众号+企业微信+小程序+线下触点闭环）
设计"治未病-治疗-康复"全周期私域服务路径，开发中医体质辨识、节气养生等特色数字工具
制定会员等级体系，融合中医问诊次数、调理疗程完成度等健康行为积分规则
二、精准用户运营
搭建患者健康标签体系（包含体质类型、慢病种类、调理阶段等医疗维度）
策划"21 天经络操打卡"、"节气药膳厨房"等中医特色社群活动
开发 AI 中医助手，提供个性化养生建议及复诊提醒服务
三、医疗级内容生产
制作《慢性病四季调养指南》等系列专业内容，通过直播问诊强化权威性
建立"名医工作室"IP 矩阵，打造医生个人品牌增强信任度
设计中药可视化互动 H5，让用户参与"在线配伍体验"等游戏化内容
四、OMO 服务融合
开发"线上辨证+线下理疗"组合套餐，提升客单价和到店率
搭建电子健康档案系统，实现线下诊疗数据与线上管理的无缝对接
策划"中医文化体验日"等线下活动，引导用户成为私域 KOC
其他要求：
1.具备优秀的内容策划能力和创新思维；
2.能够熟练运用数据分析工具优化运营决策；
3.具有良好的团队协作能力和有效沟通技巧；
4.能在快节奏环境中保持高效工作；
5.对私域运营和互联网营销有浓厚兴趣。
认证资质
蔡女士
竞争力分析
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页面更新时间：2025-05-19
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