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石家庄 1-3年 学历不限

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公司基本信息

伽睿

A轮

1000-9999人

计算机软件

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职位描述

业务场景：提升机器人直接解决客户问题的能力。
岗位工作内容：
1、对照人工工作台、联通APP，提出接口新增需求；
2、设计结构化知识模板、新增结构化知识赋能流程；
3、基于运营痛点定期提出新接口需求，监控接口失败情况并对接软研院整改。
4、基于接口调用明细，分析业务办理失败原因并提出解决方案。
任职要求：
1、1-3年左右工作经验，熟悉联通自助服务及人工服务流程，具备数据分析经验；
2、良好的业务理解能力和沟通能力，能结合业务场景及KG知识独立完成相关场景的设计。

郭女士 3日内活跃

伽睿·招聘经理

竞争力分析

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BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报

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公司介绍

北京伽睿智能科技集团有限公司(以下简称“伽睿智科集团”)是一家国家级高新技术、专精特新企业，是中国领先的数智化整合运营提供商，以客户场景驱动，基于3T（IT-信息与数字化技术、OT-运营技术、DT-数据技术），为客户提供数智化端到端整合运营服务。主营业务主要包括两方面：客户资产运营解决方案和数字化资产运营解决方案。
核心管理层均为毕业于清华大学的连续成功创业者，团队拥有多年软件开发、运营和咨询服务经验，产业数智化实践能力极强，拥有极强的客户基础和资本运作经验。总部设在北京，并在济南、贵阳、石家庄、合肥和南宁等多个城市设有基地或分支机构。员工总数超过4000人，年均研发投入约3000万元，拥有软件著作权及专利近60余项。

在业务模式上，整合了“咨询+技术+服务”的一体化能力，形成了以前麦肯锡、埃森哲等一流咨询公司的高级顾问为主体的卓越运营中心、包含智能工程中心和智能创新中心的产品研发体系和数据与服务管理运营中心，推出了管理、支撑、运营一体的运营服务中心三驾马车的特色服务机制，践行着数据洞察、流程自动化、全数字化运营、人机协同的新一代运营理念，通过出色的运营能力和全媒体联络中心，向多个领域扩展。目前正在集中拓展客户体验服务、IT用户体验服务和数智化升级服务。

未来，伽睿智科集团将致力于以“人工+智能”服务于场景运营提升，为核心客户提供数字化、智能化赋能的专业的数智化整合运营服务。一方面逐步扩大客户资产运营和数字化资产运营服务的行业范围和服务深度，并以客户体验入口和员工数字化入口为基础扩展服务范围；另一方面，以数字化、集约化为基点，逐步扩展智慧城市运营、网络安全运营、数字农业运营等领域，成为中国领先的数智化整合运营提供商。
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工商信息

  • 公司名称北京伽睿智能科技集团有限公司
  • 法定代表人姜晓丹
  • 成立日期2016-12-26
  • 企业类型其他有限责任公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金1086.548万人民币
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工作地址

石家庄长安区广安大厦(广安大街)谈南路10号-广安大厦
公司地址

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页面更新时间：2025-05-16

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