职位&公司对比
职位详情
- 包头
- 1年以内
- 大专
- 运营客服
岗BOSS直聘位职责： 1、负责接听客户电话及搭建微信公众号 2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议等问题； 3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表来自BOSS直聘； 4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系； 5、建立并优化客服的服务准则，包括售前、售中和售后服务。并可良好地推动和监督执行；关注店铺的各项日常动态指标来自BOSS直聘，及时有效的处理和完成每日的工作 任职要求： 1、大专以上学历有1直聘年以上客服工作经验者优先或有同行业销售BOSS直聘工作经验者方可； 2、会ps操作者优先 3、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力； 4、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取； 5、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识； 6、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好。 工作时间： 上午：8:30-12:00下午：14:00-18:00 休息：每周休息一天半，每周六下午和周日休息法定节假日统一带薪休息
职位详情
- 包头
- 1年以内
- 大专
- 线上客服
岗位职责: 1.负责处理客户的汽车销售咨询和自媒体后台咨询客户回复及回访，提供专业的服务支持。电话约客到店，快速分配客户至销售人员达到转换； 2.通过电话和电子邮件等方式与客户直聘保持有效沟通，解答疑问kanzhun； 3、负责判客、客户关系的建立和维护、处理客户投诉事宜和回访客户、关爱客户等、特约服务、投诉处理、库内客户实时监控等工作； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够准确理解并满足客户需求 2.具有较强的服务意识，能够处理客户反馈和问题 3.能够熟练使用办公软件，提高boss工作效率 岗位福利： 五险、提成、带薪休假等； 元旦：一天（1月1日） 春节：三天（正月初一至正月初三） 清明节：一天 端午节：一天 劳动节：一天 中秋节：一天 国庆节：三天（BOSS直聘10月1日—10月3日）
技能解析
- 建立客户档案
- 声音甜美
- 判断能力
- 团队意识
- 良好的协调
- 微信公众号
- 售后服务
- 沟通能力
- 普通话标准
- 通话标准
- 学习能力
- 协调和沟通
- 客户档案
- 良好的沟通技巧
- 办公软件
- 好的沟通技巧
- 好的沟通
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 满足客户
- 客户投诉
- 客户反馈
- 电子邮件
- 满足客户需求
- 有效沟通
- 客户需求
- 客户关系
- 良好的沟通技巧
- 办公软件
- 好的沟通技巧
- 好的沟通
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
电子营业执照
京公网安备11010502032801