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服务全国客户的专业化、标准化、自动化、智能化运营中心 多层次人才发展通道，宽领域专业培训体系，全流程管理服务平台 六险一金、丰厚补贴、假日福利、CBD办公、工作稳定、薪酬福利高 一、薪酬福利待遇：转正后综合薪资4000元-9000元 入职即签订劳动合同，缴纳五险一金，享受公司补充医疗保险；享受带薪培训，带薪年休假；享受公司取暖降温费及9大节日福利；享受每年健康体检，就餐、通讯、交通来自BOSS直聘补贴等。转正后享受月度、季BOSS直聘度、年度评优评先奖励等。 二、应聘岗位介绍 客服管理岗（应聘岗位）：通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下智能一体化服务，受理客户理赔报案、产品咨询、投诉、增值服务、在线理赔等。 三、职业发展通道 专业晋升方向：培训岗、知识库维护岗、多媒体及系统优化岗直聘、质检岗、数据分析岗、排班预测岗等高技能专业岗位。 管理晋升方向：值班长、团队长、业务负责人等管理岗位。 四、工作时间 实行排班制，月休8天，不加班，每个班次8个小时，每月有1-2个夜班，夜班后休息，休息来自BOSS直聘时长与法定一致。 五、工作地点 郑州市郑东新区 CBD 商务外环路 3 号中华大厦 8 楼（商务外环路与西七街交叉口），距地铁 1 、4号线会展中心站300米。 六、任职条件 （一）本科学历，专业不限，具有一定的沟通能力，能力优秀者可以放宽到大专学历； （二）能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。 （三）身体健康，遵纪守法，无违法犯罪记录。 （四）年龄在28岁以下。