职位&公司对比
职位详情
- 长春
- 不限
- 中专/中技
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
boss不接受实习生! 工作内容: 工单客服,主要涉及用BOSS直聘户前端提交退款,被商家超时或拒绝退款后,生成仲裁单,坐席需回访用户了解诉求,联系商家和用户,最终解决用户退款类问题。 任职资格: 1、高直聘中及以上文凭,男女BOSS直聘不限,经验不限,带薪培训,有电商客服经验者优先 2、语言组织能力强,善于沟通表达,沟通顺畅; 3、普通话标准,无口音; 4、参与排班,晚班到22点(正常排班,月休8天); 5、打字要求: 每分钟可以打字30及以上,能够清晰记录客户诉求及商家给与的答复信息; 工作时间/休假安排: 8:00-22:00 8小时排班制 月休8天 8小时工作制,多班次排班,所有班次均为做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节直聘假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。
职位详情
- 长春
- 1年以内
- 不限
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 打字员
- 网店客服
工作内容: 1. 为客户做好产品介绍、活动介绍; 2. 及时记录客户问题并反馈。 3. 订单核对、修改订单信息(未发货)、发票、活动差价计算、退换货流程解答等; 4. 根据客户需求,咨询快递相关问题。 职位要求: 有淘宝或京东客服经验。为人踏实,学习boss力强。 薪资:无责薪资5000+入职即交保险+免费食堂 工作时间: 时间1:8.00-17.00 时间2:16.30-24BOSS直聘.00 BOSS直聘 轮班,时间2车费报销。 PS:目前办公地址:绿boss园区六号院电商基地 七月份后办公地址:联东U谷长春高新区新兴信息产业科技园 请您注意以上信息。 公司非常注重人才发展,为您提供5A级的办公环境;办公氛围特别好;提供极有竞争力的薪酬待遇;食堂、入职即交保险、十三薪、带薪年假、下午茶、健身馆、体检、节假日礼品等完善的福利!期待专业、努力的您加入上得科技大家庭!
技能解析
- 语言组织能力强
- 语言组织
- 组织能力
- 善于沟通表达
- 电商客服
- 善于沟通
- 组织能力强
- 语言组织能力
- 沟通顺畅
- 普通话标准
- 通话标准
- 沟通表达
- 客服经验
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 产品介绍
- 客户问题
- 学习力强
- 订单信息
- 客户需求
- 客服经验
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 保底工资
- 夜班补助
- 法定节假日三薪
- 全勤奖
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助
公司福利
- 五险
- 每年体检
- 交通补助
- 节日福利
- 免费工装
- 有无线网
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 夜班补助
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金