职位&公司对比
职位详情
- 淮安
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 正常工作制
写字楼办公室上班,工作不复杂有人带,老板nice公司氛围轻松。薪资待遇:无责底薪+提成+奖金+定期团建+福利。 公司主要是做品牌护肤产品的贸易公司,会提供精准客户资源。只需了解行业直聘和公司品牌产品,解kanzhun答客户问题,讲解产品方案,跟客户成交达成长期合作即可 要求:有医美/美妆类型或销售/客服经理工作经验者优先。含有销售性质类线kanzhun上客服,不打电话。形象气质佳、普boss通话好、积极主动、kanzhun讲话有逻辑、应变能力强 ,学历大专以上。
职位详情
- 淮安
- 不限
- 高中
- 接受实习/在校生投递
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位职责: 1、打字处理店铺的拼装玩具及手办售后咨询,及时并专业解决客户问题,不含销售性质 2、负责店铺的物流追踪处理(包括查件、退货退款、换货),以保证客户良好的购物体验 3、根据店铺交易规则妥善处理客户的退换货,提高整体服务和店铺满意度 4、处理微信公共平台的售后问题,做到及时有效 5、负责电商的来自BOSS直聘kanzhun售后咨询并处理 6、及时处理客户的建议BOSS直聘、投诉,解直聘答问题和意见,记录整理及定期汇报 任职要求: 1、有线上售后客服工作经验,熟练电脑操作,打字速度快 2、对待工作积极热情主动,工作踏实为人随和 3、服务意识强,头脑清晰,善于学习,善于应变,能应对多人同时在线咨询 4、有耐心,善于排解压力 kanzhun5、能够接受早晚班
技能解析
- 产品方案
- 普通话好
- 长期合作
- 提供精准客户
- 精准客户
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 解决客户问题
- 打字速度
- 电脑操作
- 售后咨询
- 在线咨询
- 善于学习
- 售后问题
- 妥善处理
- 售后客服工作
- 打字速度快
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 全勤奖
- 五险
公司福利
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 工龄奖
- 全勤奖
- 包吃
- 团建聚餐
- 包住
- 节日福利
- 生日福利