职位&公司对比

招聘中

电商客服

-K
  • 家具/家居
  • 不需要融资

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 高中
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 电商客服

接受应届直聘生,有人教有人带 需要坐班!!兼职勿扰!!需打字速度快,可以接收没经验的 工作内直聘容: 1.接待来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 3. 将店铺后台订BOSS直聘单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 4.对于拍下没有下单的客户,进行跟进催付 5.按照公司考核绩效内容完成各项指标 职位要求: 1,性格好,活泼有耐心。对待人热情。 2,年龄18到29岁之, 3,熟悉淘宝售后规则流程,做事心细。 4,沟通能力强。 5,熟练使用电脑,打字速度快。 6,有过boss相关工作经验者优先录取。 7,三班倒,需要上夜班,正常时间夜班到11点30 上班时间.面谈(需要坐班!兼职勿扰!)

职位详情

  • 广州
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服职位
  • 正常工作制

加入直聘我们,成为客户服务团队的一员! 职位名称:网络客服专员 薪资待遇: 底薪:3500元/月(试用期) 试用期后根据表现调整薪资,并享受额外绩效奖励。 岗位职责: 通过在线聊天、邮件、社交媒体等渠道,提供及时、专业的客户咨询与问题解答。 协助业务经理报价以及简单跟进 协助客户解决售后问题,提升客户满意度。 记录并反馈客户意见及建议,协助优化服务流来自BOSS直聘程。 定期整理客户数据和常见问题,为团队提供改进建议。 参与公司产品或服务的培训,确保能够提供准确的产品信息。 岗位要求: 高中及以上学历,具有相关客服工作经验者优先。 良好的沟通能力和文字表达能力,能够清晰明了地解答客户问题。 熟练使用计算机及办公软件(如Word、Excel、微信、)。 具备耐心、细心和较强的责任心,能够处理繁忙的工作情况。 有团队合作精神,能够在压力下高效完成任务。 我BOSS直聘们提供: 底薪3500元/月,试用期结束后薪资根据表现进行调整直聘。 完善的培训和晋升机制,帮助你快速成长。 弹性工作时间与轻松的办公环境。 丰富的员工活动团建机会,友好的团队氛围。

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 引导客户下单
  • 店铺运营
  • 运营策略
  • 沟通能力强
  • 各项指标
  • 客户下单
  • 熟练使用电脑
  • 打字速度快
相同技能
  • 沟通能力
  • 售后问题

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务流程
  • 客户满意
  • 文字表达
  • 沟通能力和
  • 熟练使用计算
  • 反馈客户
  • 清晰明了
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 改进建议
  • 解决售后问题
  • 团队合作精神
  • 文字表达能力
  • 办公软件
  • 客户服务
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 客户满意度
  • 计算机及办公软件
  • 客户数据
  • 提升客户满意度
  • 表达能力
  • 好的沟通
相同技能
  • 沟通能力
  • 售后问题

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 有无线网
  • 包住
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 员工旅游
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 五险一金
更新于 2025-04-29