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- 绵阳
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- 前台开房接待
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- 绵阳
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- 全勤奖
- 包吃住
- 熟练使用办公软件
- 普通话标准
- 单体酒店
- 系统培训
前台服务员工作职责描述 1、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫描信息传送;3、随时掌握BOSS直聘和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务5、负责办理客来自BOSS直聘人离店结账手续;6、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;7、负责kanzhun接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;8、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;9、熟悉酒店安全规范,做好可疑客BOSS直聘人的监控,发现问题及时报告;10、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;11、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;12、负责制作酒店的营业日报表。
技能解析
暂无识别出相关技能要求
技能解析
- 值班经理
- 卫生保洁
- 发现问题
- 卫生保洁工作
数据来自CSL职业科学研究室