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职位详情

• 北京
• 1-3年
• 本科

• 计算机/通信相关专业
• 售前技术支持经验

工作职责 1.配合中、高级架构师及销售团队，开展售前支撑工作，包括： （1）解决方案、项目案例的等资料的整理、DEMO演示系统、视频资料的准备；能够面向具体的研发人员介绍解决方案、产品的功性能特点； （2）参与售前阶段客户现状调研、需求分boss析、风险分析、客户化方案设计（PPT或WORD）； （3）招投标阶段的投直聘标文件编撰及检查； （4）售前阶段客户平台工具问题的线上支持回复； 2.负责跟进项目的售前售后交接，包括： （1）售前相关资料的整理与售后交接； （2）售后实施期，售后团队所需支持的提供； （3）项目案例的回流跟进以及整理； 3.参与解决方案及boss产品模块的迭代设计，包括： （1）售前收集客户通用需求的定期反馈； （2）定期对产品设计提出优化建议； （3）定期对产品解决方案进行迭代优化； 任职资格 1.本科以上学历，计算机软件及相关专业毕业; 2.熟悉软件研发工程过程来自BOSS直聘，沟通能力强、逻辑分析能力强、思维缜密，较好的口头及书面表达能力、做事条理性强; 3.学习意识、学习能力强，喜欢挑战，追求自我持续改进和知识更新，能承受高强度的工作压力和快速交付节奏; 4.能接受经常性的短期出差（客户现场沟通需要）； 5.熟练掌握Office技能