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客服专员

-K
  • 其他生活服务
招聘中

客服专员

-K
  • 批发/零售
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 本科
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制

直聘打电话,跟单,满意度,及时率, 任职要求:普通话标准 kanzhun岗位福利:五险 行业经验:售后1到2年以上boss工作经来自BOSS直聘boss

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 有责任心 细心
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 电商客服

1.在线接待,回复直聘客户直聘咨询相关问题。 2.新零售订单跟踪发货事宜主动联系客户 3.对内外协作沟通并记录反馈问题 4.系统相关操作 5.对接门店协助处理发货 6.对接跟踪门店订单发货及突状况 福利:五险,员工生日,佳节福利等,公司平台大,有很大发展空间 岗位要求: 1、专科及以上历; 2、有工作经验优先BOSS直聘,无经验可以培养; 3、善于沟通,语音甜美,有亲和力; 4、具备良好的服务意识和责任心,良好的应变能力; 5、个性积极乐观,自我调节能力良好,能承受一定工作压力

技能解析

专有技能
  • 普通话标准
  • 通话标准

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 善于沟通
    • 突发状况
    • 客户咨询
    • 订单跟踪
    • 协作沟通

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 住房补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金
      更新于 2025-05-15