职位&公司对比

职位详情

• 济宁
• 1-3年
• 大专

• 个人（To C）
• 不接受居家办公
• 金融产品
• 无经验要求

我们是一家快速发展的金融企业，致力于为客户提供全方位、高质量的金融服务。现诚邀有志之士加入我们的客户服务团队，担任金融客户服务与维护专员一职。您将作为公司与客户之间的桥梁，通过专业的服务和维护策略，促进客户关系的深化，实现客户续费及二次增值的目标。 ●工作时间:实行标准的八小时工作制，确保工作与生活的良好平衡。 ●休息安排:周末双休，享受国家法定节假日正常休息，让您有足够的时间陪伴家人或自我充电。 ●福利待遇: 无责底薪（面试定底薪）+提成(销售额10%-直聘40%）+奖金 提供全面的六险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金及补充商业保险)为您的职业生涯保驾护航。 ●岗位职责: 1.客户关系维护:通过电话、社群、在线平台、线下见面等多种渠道，与客户保持密切联系，了解客户需求，提供个性化直聘服务方案。 2.服务优化与提升:定期收集客户反馈，分析服务中存在的问题，提出并实施改进措施，不断提升客户满意度和忠诚度。 3.续费与增值推广:根据客户需求和市场动态，制定并执行续费策略，同时挖掘客户潜在需求，推动二次增值产品的销售与服务升级。 4、风险管理与合规:确保在与客户沟通过程中遵守相关法律法规及公司规章制度，维护公司良好形象。 ●任职要求 1.大专及以上学历（学信网可查），年龄25周岁-45周岁。金融、经济、市场营销等相关专业优先。 2.具备1直聘年以上金融、保险、银行等行业客户服务或销售工作经验，熟悉金融行业产品与服务者优先。 3.优秀的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问，处理客户问题。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够快速适应新环境和新任务。 5.经验不是硬性要求，我们有完善的岗前培训kanzhun。 加入我们，您将获得: ●一个充满挑战与机遇的职业发展平台;●一支专业、团结、富有激情的工作团队; ●完善的培训体系，助力您不断提升个人能力与职业素养; ●竞争力的薪酬福利体系，以及丰富以及丰富的员工活动和福利。 如果您热爱金融行业，渴望在客户服务领域施展才华，实现个人价值与企业发展的双赢，那么请不要犹豫，立即加入我们吧!