职位&公司对比
职位详情
- 福州
- 不限
- 不限
- 售前咨询
- 天猫客服
- 电商客服
岗位描述 1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单; 2、为买家提供售后服务,kanzhun跟进售后订单,调换、退款的受理与操作; 3、协助主管处理其他事物; 岗位要求: 1、有岗前培训,接直聘受应届生,有客服经营(天猫直聘、拼多多、京东等)优先考虑; 2、善来自BOSS直聘于交流,有耐心,热情友好,具备良好沟通协调能力; 3、熟悉office办公软件、电商系统操直聘作者优先。 薪资:无责底薪4500+绩效提成+奖金+过节红包,月均4500-6000 工作时间:早九晚六、月休四天 薪资福利:养老保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、失业保险、年终奖、工龄奖、满勤奖 公司福利:提供住宿、节日福利、生日福利、员工旅游
职位详情
- 福州
- 不限
- 不限
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位职责: 1、打字回复前来咨询的客户 2、有良好的服务态度、沟通技巧提高转化率 上班时间: 售前早班:08:00-17:00晚班:16:30-00:0kanzhun0 售后早班:09:00-18:00晚班:1直聘6:00-23:30 早晚三天轮一次,白班在公司,晚班可居家 【公司不提供家里的电脑】 第一个月只排白班,第二个月开始早晚轮班 任职要求: 1、半年以上淘宝/天猫/pdd/京东/抖音客服等相关经验 2、必须要有经验哦 3、白班必须要在公司(不能只排晚班/白班)早晚轮班 薪资:kanzhun 月休4天+boss法定 第一个月固定薪资4000 第二个月起售前无责底薪3300/售后3600+满勤300+提成+绩效奖金 月薪资基本都能达到4000-7000之间,有缴纳五险+十三薪
技能解析
- 良好沟通
- 售后服务
- 办公软件
- 沟通协调能力
- 淘宝旺旺
- 售后订单
- 善于交流
- 接待客户
- 沟通协调
- 聊天工具
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提高转化率
- 沟通技巧
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 年终奖
- 定期体检
公司福利
- 十三薪
- 五险
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金