职位&公司对比
职位详情
- 西宁
- 1年以内
- 本科
- 领班 部长
1、领班在15:30和22:30正班结束后,应与传菜部衔接,了解菜品的销售情况,若有卖完菜品应及时向前厅夜班人员传达。 2、正班结束后迅速了解夜班人员情况和客人待位情况,并做好记录。 3、正班boss结束后作好就餐客人意见和建议记kanzhun录,以便向上级反映BOSS直聘。对餐直聘后各种设施、设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。 4、尽其所能处kanzhun理客人在就餐过程中的投诉,若有处理不下来的,应及时向值班经理汇报。
职位详情
- 西宁
- 1-3年
- 不限
- 单位体检
- 全勤奖
- 免费培训
- 工龄奖
- 包吃
- 环境好
- 意外险
*编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。 *每日班前检查服务员的仪表、仪容·了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督直聘促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作 *随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真来自BOSS直聘检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准 *加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映 *定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。 *注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为BOSS直聘评选每月最佳员工的依据 *负责组织领班 、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。 *积极完成经理交派的其他boss任务
技能解析
- 值班经理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 符合标准
- 合理安排
- 清洁卫生
- 做好清洁卫生
- 准备工作
- 妥善处理
- 提高自身
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 免费工装
- 有无线网
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 定期体检
- 意外险
- 工龄工资
- 包住