职位&公司对比
职位详情
- 南宁
- 1-3年
- 中专/中技
岗位职责 1、服务顾问（整车品牌及动力电池品牌 三包索来自BOSS直聘赔员 ） 2、服务顾问（汽车维修接车接待) 接待进店客户，完成车辆预检、维修项目沟来自BOSS直聘通及报价； 协调维修团队跟进进度，确保车辆按时交付； 处理客户咨询与投诉，维护客户关系，提升满意度； 任职要求 中专及以上学历，汽车维修/服务相关专业优先； 1年以上汽车售后接待经验，熟悉维修流程（应届生可培训）； 沟通能boss力强，具备基础汽车故障判断知识； 熟悉保险理赔、具备品kanzhun牌主机厂索赔接车经验 BOSS直聘持C1驾照，熟练使用办公软件； 新能源车辆维修服务经验者优先
职位详情
- 南宁
- 1-3年
- 大专
- 有4S店同岗位经验
1、负责受理到店车辆的相关服务，及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价； 2、与客户建立良好的联系，熟练掌握客户管理，熟悉及挖掘客户需求； kanzhun 3、具备处理问题、安排进展、跟进kanzhun进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 任职要求： 1、有钣喷服务顾问工作经验。工作责任心强，踏实、稳重，有直聘良好的职业操守，敬业精神和团队合作精神； 2、熟悉电脑操作及办公BOSS直聘软件使用,电话礼仪，接待礼仪;责任心强,能吃BOSS直聘苦耐劳；
技能解析
专有技能
- 维修服务
- 维护客户关系
- 新能源车
- 动力电池
- 维修流程
- 客户咨询
- 沟通能力
- 熟悉保险理赔
- 汽车维修
- 沟通能力强
- 汽车售后
- 客户关系
相同技能
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 团队合作精神
- 发现客户
- 提高客户满意度
- 客户满意
- 团队合作
- 疑难问题
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
- 及时发现
- 客户满意度
- 挖掘客户需求
- 合作精神
- 具备处理问题
- 客户管理
- 客户需求
相同技能
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 意外险
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-05-13
电子营业执照
京公网安备11010502032801