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店长—苏州常熟

-K
  • 互联网
  • 已上市
招聘中

咖啡店长

-K
  • 餐饮
  • 未融资

职位详情

  • 苏州
  • 1-3年
  • 大专
  • 有餐饮店长经验
  • 直营店
  • 连锁餐饮店
  • 1到3年餐饮店长经验
  • 直营店经验
  • 员工招聘
  • 损耗管理
  • 员工培训
  • 考勤/排班
  • 订货管理

岗位职责: 1. 以身作则,带领及激励团队严格执行公司各项规章制度,确保店面高质量运boss营; 2. 店面日常运营管理,包括但不限于提升客户体验、成本控制、运营指标改善等运营管理工作; 3. 针对店面主要损耗产品重点管理,降低损耗; 4. 员工管理:包括但不限于人员招boss募、培训发展等; 5. 对外沟通协调,包括但不限于物业、现场客户投诉等; 6. 制作和提供品质如一的饮品来自BOSS直聘和轻食; 7. 突发事件处理。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 接受轮班制工作; 3直聘. 具备优秀的服务意识,团队管理能力,抗压能力强,高效的执行能力及问题处理能力; 两年以上大型连锁餐饮行业或零售行业管理经验。

职位详情

  • 苏州
  • 3-5年
  • 不限
  • 订货管理
  • 连锁餐饮店
  • 损耗管理
  • 有餐饮店长经验
  • 咖啡店经验
  • 客诉处理
  • 3到5年餐饮店长经验
  • 卫生管理
  • 考勤/排班

岗位职责: 1、具有责任感和敬业度,带领门店伙伴始终坚持专注做好每一杯优质咖啡,用真诚、暖心的服务打BOSS直聘动客人; 2、完成周/月度门店排班,保证工时,人效与门店营业高峰的配比,严格遵循营运标准完以及本班次务目标,包括但不限于提升销售额、市场活动/新品推介boss、咖啡出品效率及稳定性、门店整洁、陈列排布、设备报修、产品及会员推荐、收银和客户服务等; 3、落实店铺营运管理,包括但不限于人力部署、费用控制、订货存控、食品安全及突发事件处理等; 4、指导和培训门店咖啡师的职责,提高门店伙伴的咖啡操作技能、知识和服务意识,令每个伙伴都能在指定的时间段内得到成长; 技能要求: 1.热爱咖啡、热爱服务行业,咖啡知识和技能扎实; 2.待人礼貌,举止得体,外貌端正整洁; 3.热情、认真,有主动服务意识并乐于分享; 4.有良好的口头表达能力和人际沟通能力,有较强的团队合作精神; 5.基础的门店管理经验和能力–人力部署,排班管理、订货存控、费用控制; 6.良好的客户服务意识,抗压能力,并乐于学习; 7.大专及以上学历,三年以上咖啡/餐饮服务BOSS直聘/零售/连锁行业值班或带店工作经验; 8.能够基本运用Office软件,完成门店相关报表呈现。

技能解析

专有技能
  • 团队管理
  • 成本控制
  • 沟通协调
  • 问题处理能力
  • 客户体验
  • 客户投诉
  • 管理工作
  • 员工管理
  • 管理能力
  • 行业管理
  • 运营管理工作
  • 团队管理能力
  • 日常运营管理
相同技能
  • 管理经验
  • 突发事件处理
  • 事件处理
  • 突发事件

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 人际沟通能力
  • 团队合作精神
  • 热爱咖啡
  • 门店管理
  • 食品安全
  • 口头表达
  • 良好的口头
  • 费用控制
  • 口头表达能力
  • 客户服务
  • 人际沟通
  • 团队合作
  • 餐饮服务
  • 沟通能力
  • 市场活动
  • 外貌端正
  • 合作精神
  • 表达能力
相同技能
  • 管理经验
  • 突发事件处理
  • 事件处理
  • 突发事件

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午05:30

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 节假日加班费
  • 股票期权
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 员工饮
更新于 2025-05-03