职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 售后技术支持
- 售前技术支持
- 工业机器人
1、具备机电类专业基本知识，使用和学习过工kanzhun业机器人操直聘作编程优先考虑。 来自BOSS直聘2、针对院校客户售前展示、设备安直聘装调试、售后培训。 3、热爱团队、有专研和学习精神。
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
岗位职责： 1.根据客户支持年度计划中的中小客户，组织产品售前技术支持，包含但不限于产品、技术和服务优势宣讲、编制整体解决方案，达成合作。 2.根据客户支持年度推广计划，组织产品在客户端售中和售后落地实施，主要包含中高层使用汇报和沟通，需求提报、客户培训、BUG跟踪反馈、上线运行和总结，完成产品在客户端深入应用和价值提升。 3.根据销售内勤下发订单，进行订单评审，确定客户需求，传达到相关部门，并跟进订单的执行进度，确保订单顺利执行，并完成订单要求中相关材料的跟踪和汇总。 4.根据现场人员反馈的BUG和需求，完成OA和禅道系统的提报、跟踪和反馈，提升产品质量稳定性和客户满意度。 5.根据客户支持年度推广计划，组织基础数据录入、组织产品在客户端使用和问题答疑，不局限于微信群、电话，提高客户满意度。 6.根据产品需求、平台产品bug，转化成需求提报表给相关人员。 7.根据产品调研报告，协助转化为可行性评估或需求规格书等相关文档。 8.根据硬件产品需求提报表、质量问题反馈直聘，参与需求或问题讨论，协助转化成需求设计变BOSS直聘更或内部联络单等文档。 9.根据公司战略目标和销售目标，参与选择合适外购件产品，协助形成产品技术文件，确保满足客户需求和创造订单。 10.根据产品支持客户推广表，参与制定客户实施计划表，支持实施和应用，确保销售目标达成。 11.根据市场端需求，协助编写产品宣传册、PPT、产品介绍等宣传资料，为产品销售提供支持。 任职要求： 1.有独立思考和解决问题的能力,有较好的客户服务意识与团队合作精神； 2.喜欢挑战，能吃苦，善于团队合作，有良好的沟通和与人交往的能力。 3.有较强的求知欲及对市场新产品的敏感度。 4.善于收集产品信息，定期出具竞争产品性能对比报告。 5.boss具备一定的沟通应变技巧和较好的情绪控制、管理能力。 来自BOSS直聘6.熟悉整车构造和电器控制单元；熟悉PPT、Word工具。 7.适应出差制度，必要时为使用客户提供现场技术支持。
技能解析
- 安装调试
- 工业机器
- 设备安装调试
- 设备安装
- 热爱团队
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 满足客户
- 调研报告
- 可行性评估
- 客户满意
- 客户培训
- 基础数据
- 宣传资料
- 提升产品质量
- 产品介绍
- 跟踪反馈
- 合作精神
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 平台产品
- 解决问题的能力
- 技术文件
- 推广计划
- 完成订单
- 解决问题
- 根据产品需求
- 提供支持
- 产品需求
- 客户服务
- 团队合作
- 产品质量
- 质量问题
- 解决方案
- 独立思考
- 客户满意度
- 与团队合作
- 管理能力
- 满足客户需求
- 战略目标
- 善于团队合作
- 产品销售
- 好的沟通
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
公司福利
- 节日福利
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
电子营业执照
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