职位&公司对比
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 大专
- 电话客服
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
岗位职责: 1、利用公司提供的平台和资源与客户简单联系,明确 客户知识产权使用情况以及需求和意向情况,解答疑问; 2、回访客户做客户满意度意向调boss查,收集kanzhun、整直聘理意向客户信息,做好工作对接; 3、建立维护好良好的对外客户形象。 4、纯行政客服,不来自BOSS直聘销售。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备基本电脑操作能力。 2.普通话标准,喜欢与人沟通、耐kanzhun心具亲和力。 3.热爱客服工作,积极乐观,具有良好的客户服务意 识,有客服经验者优先。 福利待遇: 周末双休,五险一金,带薪培训,国家法定假日休息,定期团建,旅游
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 电商客服
岗位职责: 1.线上客服 售前售后客服回复,纯打字来自BOSS直聘客服没有任何的销售性质。 2.收集并反馈市场问题以及产品问题,灵活处理客服遇boss到的问题,维护客服关系,提升客户满意度 。 3.熟悉平台规则,与客户对接中规避责罚问题 任职要求: 1.有耐心,责任心,不浮躁,团队精神,与客户对接中规避责罚问题,有一定沟通能力 2.一分钟打字速直聘度40+ 工作时间: 早班BOSS直聘:7:40-15:40 中班:15:30-23:30BOSS直聘(不加班)
技能解析
- 客户信息
- 基本电脑
- 客服经验
- 电脑操作
- 普通话标准
- 通话标准
- 电脑操作能力
- 客户服务
- 喜欢与人沟通
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 沟通能力
- 售前售后客服
- 提升客户满意度
- 团队精神
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金