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职位详情

• 深圳
• 1-3年
• 本科
• 日结

• 法语专业
• 坐班
• 全职
• 专业四级

岗位职责： 1、学习落地配全流程及关键环节的质量监控体系，掌握落地配全链路时效、质量管理体系，对时效、质量、成本和单量变化进行监控和定期回顾，分析变化趋势，定位问题，推动相关部门改善优化； 2、学习终端管理知识体系，辅助终端进行供应商日常交付运营管理，分析质控数据，发现异常交付原因并提供指导建议，督促供应商改善质量； 3、了解精益生产知识体系，辅助精益进行仓库、干线日常生产监控，根据质控数据分析操作问题，协同精益改善； 4、掌握落地配物流仲裁体系，能够依据合同及业务规则进行常规纠纷判责，汇总受理的纠纷及疑难问BOSS直聘题，推动相关部门优化改善； 5、学习落地配客服体系，掌握客服处理客户及收件人咨询、投诉、建议的方法，收集并总结日常客户声音，联动相关部门优化改善，提升客户体验；直聘 6、根据业务发展需求提出系统功需求及BI报表需求，跟进产品、开发进行系统功能迭代，确保需求如期上线，实现系统线上化、数据可视化。 上述内容kanzhun会选择1-3个作为培养方向，因人而异、因材施教。 培养方式： 1、接受定向培养，跟随部门学习，经历完人才培养周期后，在6个月时期进行定岗。 2、岗位培养方向：质量管理、仲裁、客服、规划设计。 3、6-12-18-24-30-36个月的时间进行阶段培养及评估，拥有完善的管培生培养机制、考BOSS直聘核方式、薪酬激励、晋升通道，以集团核心骨干为培养目标。 任职资格： 1、本科/硕士毕业未满一年者，或毕业1-3年者均可投递。 2、语言要求：须法语听说读写流利可作为工作语言，持有相关证书优先。 3、有海外工作/留学/生活经验者优先。 4、学习能力和抗压能力强，心态积极向上，具备创业初期的艰苦奋斗精神。 【福利待遇】 1.工作时间10:00-19:00，上班时间避开上班高峰期，免去挤地铁的烦恼； 2.办公环境超好，每层两间茶水间和大阳台，员工休息活动空间大； 3.入职购买五险一金来自BOSS直聘+节假日礼品福利+公司团建娱乐； 4.领导扁平化管理、同事之间氛围好。