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职位详情

• 上海
• 1-3年
• 大专

• 不授课
• 大型教育机构经验
• 熟练使用办公软件
• 坐班
• 中学生
• 培训机构
• 线下教育
• 一对一教学
• k12
• 排课系统经验

岗位职责： 1）对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任回访记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件； 2）对在读学员提供高水平的服务，协同高级教育顾问完成团队任务； 3）定期召开家长会，帮助学生安排好日常排课事宜； 4）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生直聘和家长建立长期，稳定，良好的关系； 5）完成中心和总部交待的其他任务。 任职要求： 1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先； 2）形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力； 3）口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力； 4）头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强； 5）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强； 6）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听； 7）有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队boss合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）； 8）熟练使用OFFICE办公软件。 薪酬福利： 底薪+业绩提成+团队奖金+月度特别奖 薪资水平：6000-20000元/月，上不封顶 1）无责任底薪,业内极具竞争力的高额奖金； 2）五险一金，以及额外的商业医疗保险。 3）根据国家规定，提供年休假期，且司龄每满一年增加一天； 4）员工生日、结婚、生育以及重大节日等均有红包或礼券等。 5）年度旅游、丰富多彩的社团生活、集团年度活动等； 晋升机制： 班主任客服主管客服BOSS直聘经理校长/助理中心校长区域总监省区负责人 不包食宿！！！