职位&公司对比
职位详情
- 大连
- 不限
- 本科
- 客服
- 电商客服
- 淘宝客服
1.售前客kanzhun服 直聘2.老来自BOSS直聘客户维护 3.售后服务 4.订单跟踪 直聘5.潜客开发
职位详情
- 大连
- 3-5年
- 大专
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 电话客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
岗位职责来自BOSS直聘; 1、负责客户需求的受理,客户疑难问题的咨询和解答; 2、负责公司客户满意度工作的开展,为优化客户满意度提出解决方案及具体实施工作; 3、定期回访,处理问题来自BOSS直聘点,维护良好的客户关系; 4、开展业务培训与指导,对客户服务工作进行规范和监督。 岗位要求: 1、大专以上学boss历,3年以上客户服务工作经验,食品类优先; 2、服务意识强,具备高度的责任心和良好的执行力,思路清晰来自BOSS直聘,有较强的分析和解决问题的能力; 3、较强的内外部协调能力、沟通能力及协同能力。
技能解析
- 客户维护
- 售后服务
- 订单跟踪
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 分析和解决问题的能力
- 负责客户需求
- 解决问题的能力
- 客户满意
- 维护良好
- 解决问题
- 客户服务
- 疑难问题
- 协调能力
- 较强的分析
- 协同能力
- 解决方案
- 客户服务工作
- 客户满意度
- 沟通能力
- 提出解决方案
- 分析和解决问题
- 客户需求
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 零食下午茶
- 定期体检
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利