职位&公司对比

职位详情

• 河源
• 1年以内
• 中专/中技

• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 线上客服

公司缺的就是你！！电商平台客户服务（可接受小白） 岗位职责： 1，负责店铺处理仅退款、退货退款及秒退工作，并根据情况给客户处理退款； 2、开发票并同步到小旺，并定期检查发票的倒计时时间，避免超时赔付； 3、解决好客户进线咨询的问题，具备突发事件处理能力； 4、处理工单； 4、妥善处理一系列售后客诉，提升客户服务满意度，达到满意的购物体验 5、完成领导交办的其他事情。 任职资格： 1、18-26岁， 有淘宝/京东/拼多多/快来自BOSS直聘手/抖音等任一平台的售前后客服工作经验者优先；（可接受无经验） 2、 打字快，45字/分钟以上； 3、对数字比较敏感，记忆力较好； 4、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致； 5、 吃苦耐劳，脾气好，有耐心，身体健康； 发展前景： 客服专员-客服组长-客服主管-客服经理。 工作时间： 一天上8小时 早班 8：30-17:30 中间1个小时休息 中班12:00-21:30 中间1个小时休息 两个班次 【两周轮一次，月休4-5天】 薪资来自BOSS直聘： 综合3-6k，公司注重人才培养，有做过可面谈~ 每月10号发放薪水。 公司活动：BOSS直聘 团建、聚餐、生日+周年福利、节日礼品（满满仪式感） 公司提供闪亮平台，你来打出你的成绩～（ 不定时BOSS直聘下午茶+团建轰趴+冰箱+微波来自BOSS直聘炉） 工作地点：汇景国际中心A栋