职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 不限
- 大专
- 催收
岗位职责: 1.根据公司设定的催收流程和客户资料,通过电话、短信、微信等沟通渠道主动关怀逾期客户; 2.向客户提示逾期违约的风险boss,提供合理的还款建议,并最终促成客户还款; 3.与客服等部门协同作业,处理好转接的各类与逾期客户相关的来自BOSS直聘疑难问题; 4.对催收工作的进度与效率负责,促进回收金额的最大化、逾期坏帐的最小化,积极争取公司与客户双赢的局面; 5.在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 对话口齿清晰,反应快,有较强的语言表达能力和抗压力; 3. 对互联网金融行业有一定了解; 4. 有呼叫中心相关工作经验者优先考虑(电话客服、销售、招聘、催收,均可); 5. 必须具备较强的自我情绪管理和kanzhun学习总结能力; 6. 能熟练使用word、excel等办公软件,打字速度快; 7. 低调务实,而不是对工作眼高手低,只在乎眼前的薪资; 8. 此岗位需要相当的抗压性,不适合追求:钱BOSS直聘多事少离家近、简单稳定、踩点上下班没进取心的同志。
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 大专
- 银行/互联网金融
- 银行不良资产清收经验
- 外访催收
- 电话客服经验
- 沟通/谈判能力
- 电话催收
- 催收团队建立及管理
- 普通话流利
岗位职责: 1、通过电话提醒、上门拜访.信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款; 2、协助银行处理信用卡逾期账款的收回,维护银行客户的信用; 3、以专业.规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息。任职资格: 1、征信良好,无犯罪记录,户籍不限,男女不限; 2、金融、法律、经济、财务等专业优先; 3、会电脑的基本操作; 4、有催收或信用卡经验者优先; 5、有良好的学习能力及较强的人际沟通及沟通技巧; 6、能够承受一定的工作压力。 岗位要求: 1、有3-5年相关工作经验,岗位考核优秀,带领团队指标完成度需在80%以上; 2、能够组建高效团队,合理分配资源,激发团队潜力; 3、具备战略规划能力,能制定并执行长期发展计划; 4、与上级、下属及同级保持有效沟通,善于倾听反馈并协调利益关系; 5、迅速分析问题,制定科学决策,并承担风险; 6、具备全局意识,能从复杂环境中找到核心问题并提出解决方案; 7、严以律己,遵守组织流程,维护团队和谐; 8、能适应高强度工作,具备良好的身体条件; 9、持续学来自BOSS直聘习行业知识,提升管理技能以适应变化 10、反映迅速,遇到问题能随机应变 福利待遇: 1、薪资构成:boss8K-2W(具体面议)+工龄工资+提成,8000-20000 多劳多得,上不封顶; 2、上海社保+boss住房公积金,按照国家标准办理; 3、享来自BOSS直聘受国家的法定节日及婚丧假,完善的在职培训,良好的晋升机会。一经录用,待遇从优。不包食宿,9:00一18:00(做六休一)周日休
技能解析
- 口齿清晰
- 客户资料
- 语言表达能力
- 办公软件
- 沟通渠道
- 疑难问题
- 较强的语言表达能力
- 打字速度
- 表达能力
- 语言表达
- 学习总结能力
- 较强的语言表
- 总结能力
- 自我情绪管理
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 全局意识
- 电话提醒
- 征信良好
- 沟通技巧
- 基本操作
- 身体条件
- 人际沟通
- 带领团队
- 规划能力
- 发展计划
- 犯罪记录
- 解决方案
- 分析问题
- 学习能力
- 有效沟通
- 战略规划
- 提出解决方案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 员工旅游
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 五险一金