职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 本科
- 计算机相关专业
- 可适应出差
技能要求： 网络安全，Linux，网络 岗位职责： kanzhun1、负责公司产品的安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作； 2、向用户解答产品和应用问题； 3、收集、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题； 4、启发用户业务使用，boss提升用户应用水平； 5、协助用户完成相关数据收集，文档编写。 任职要求： 1、 计算机、网络、自动化、电子工程或相关专业，第一学历为公办统招本科一本及以上学历； 2、 熟悉Unix/Linux操作系统与计算机网络技术； 3、熟悉防火墙、路由器、交换机等网络设备； 4、至boss少掌握一种编程语言与数据库相关知识。 5、具备较强的问题分析能力及沟通能力； 6、吃苦耐劳，有较强的学习能力； 8、具有较强的文字和语言表达能力。 福利待遇： 来自BOSS直聘1.五kanzhun险一金+商业意外险，六险一金。 2.每年定期体检。 3.双节福利。
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 大专
- OA
- ERP
- CRM
- 计算机相关专业
- 软件实施经验
主要职责： 1、为客户提供售后技术支持服务，包括但不限于问题排查、处理、调优等，主要通过企业微boss信、电话等方式线上沟通，想客户提供服务支持来自BOSS直聘，高效相应客户诉求，并跟踪闭环解决问题，对响应时效、解决效率和客户满意度负责； 2、深入了解公司产品业务逻辑，能够迅速定位问题并推进； 3、负责服务器、办公环境的日常监控与维护，故障处理等工作； 4、对客户问题进行整理归档，沉淀标准业务流程，形成技术支持FAQ、知识库； 5、制定和优化运维流程，提高运维效kanzhun率； 6、配合团队完成其他相关运维工作； 任职要求： 1、计算机相关专业， 2、熟练Oracle、Mysql等数据库，精通常用sql语句 3、熟悉linux操作系统； 4、学习能力强，能够快速熟悉不同软件产品的操作和问题排查，有分析和解决问题的能力，能够根据客户直聘咨询快速定位问题； 5、良好的语言表达能力和沟通能力，严谨有耐心，服务意识强； 6、有客户现场实施或运维经验优先；
技能解析
- 文档编写
- 编程语言
- 电子工程
- 较强的学习
- 数据收集
- 熟悉防火墙
- 问题分析能力
- 分析能力
- 支持工作
- 较强的文字
- 有较强的文字
- 问题分析
- 沟通能力
- 语言表达能力
- 表达能力
- 学习能力
- 语言表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 分析和解决问题的能力
- 解决问题的能力
- 快速定位
- 客户满意
- 解决问题
- 良好的语言表达
- 客户咨询
- 客户满意度
- 业务逻辑
- 客户问题
- 运维工作
- 分析和解决问题
- 良好的语言表达能力
- 定位问题
- 沟通能力
- 语言表达能力
- 表达能力
- 学习能力
- 语言表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 餐补
- 带薪年假
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801