职位&公司对比
职位详情
- 大连
- 3-5年
- 不限
- 巡检与维修
- 环境管理
- 商业场所
运营管理 - 制定并执行商场物业的运营计划,确保商场的正常运转。 - 监督商场的日常运营情况,包括公共区域的秩序等,及时处理各类突发事件。 设来自BOSS直聘施设备维护 - 负责商场内各类设施设备的维护保养,制定维护计划并监督执行。 - 定期检查设施设备的运行状况,及时发现并解决故障问题,确保设施设备的安全可靠运行。 安全管理 - 建立健全商场的安全管理制度,boss包括消防安全、治安防范等方面。 - 组织开展安全培训和演练,提高员工和商户的安全意识和应急处理能力。 - 定期进行安全检查,及时消除安全隐患。 环境卫生管理 - 制定商场的环境卫生标准和清洁计划,确保公共区域的整洁卫生。 - 监督清洁人员的工作质量,定期检查环境卫生状况,及时处理卫生问题。 客户服务管理 - 建立良好的客户服务体系,及时处理商户和顾客的投诉和建议。 - 定期收集商户和顾客的意见,不断改进服务质量,提高满意度。 团队管理 - 负责物业团队的人员招聘、培训、考核和激励等工作。 - 组织团队内部的沟通和协作,提高团队的工作效kanzhun率和执行力。 费用管理 - 编制物业费用预算,合理控制费用支出。 - 负责商场物业费用的收缴工作,确保费用按时足额收取。 对外协调 - 与政府相关部门保持良好的沟通协调,及时了解政策法规的变化并贯彻执行。 - 来自BOSS直聘与商场周边的社BOSS直聘区、商家等建立良好的合作关系,为商场的运营创造良好的外部环境。
职位详情
- 大连
- 1-3年
- 大专
- 五险一金
- 物业管理
- 物业接待
- 物业项目管理
- 办公楼宇
- 每周双休
- 商业场所
- 带薪年假
- 楼栋管家
岗位职责: 1、完成与新签约租户的交接及指导新租户入驻的工作; 2、负责租户入驻装修手续办理; 3、严格按照接待规范做好租户、客户接待工作; 4、定期拜直聘访租户,进行有效沟通,保持每月与租户有效联系一次,并建立租户档案,为项目日常经营、服务提供所需信息; 5、做好房屋租赁费、物业管理费、租户水电费等费kanzhun用的收缴工作; 6、负责接听区域所有客户来电,并根据来电做信息接待处理租户、客户报修、投诉,以及报事追踪、回访,意见反馈; 7、对来大厦的访客进行身份确认,并联系相关租户,引导访客上楼; 8、完成上级领导安排的工作。 任职要求: 1、20-25岁,本科以上学历 2、物业写字间客服工作经验优先; 3、熟练操作office办公软件,具备基础的公文写作能力; 4、有较强的沟通能力和客户服务意识,具备一定的沟通协调能kanzhun力; 5、认真细致、有责任心,有耐心。
技能解析
- 团队管理
- 服务质量
- 管理制度
- 进行安全检查
- 解决故障
- 突发事件
- 安全意识
- 设备的维护保养
- 正常运转
- 安全管理
- 设备维护
- 费用预算
- 维护保养
- 消防安全
- 整洁卫生
- 应急处理
- 环境卫生管理
- 保持良好
- 政策法规
- 设备的运行
- 治安防范
- 人员招聘
- 卫生管理
- 费用管理
- 各类突发事件
- 故障问题
- 及时发现
- 设备的维护
- 应急处理能力
- 好的沟通
- 良好的沟通协
- 沟通协调
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 物业管理
- 强的沟通能力
- 办公软件
- 公文写作能力
- 沟通能力和
- 协调能力
- 写作能力
- 上级领导
- 公文写作
- 沟通能力
- 沟通协调能力
- 有效沟通
- 房屋租赁
- 沟通协调
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室