职位&公司对比

职位详情

  • 无锡
  • 1-3年
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 售后客服

岗位职责: 1. 负责物流客户的日常咨询与支持 2. 确保服务质量,满足客户需求 3. 与团队协作,共同解决物流运输过程中的问题 kanzhun 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题 来自BOSS直聘2. 能够在团队环境中迅boss速适应并贡献力量来自BOSS直聘 3. 对物流运输行业有一定了解,能够持续学习并应boss用新知识

职位详情

  • 无锡
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 电商客服

kanzhun核心工作:售前售后接待以及ERP审单监督发货。 岗位来自BOSS直聘职责: 1、接待:按平台要求,及时响应,按标准话术沟通; 2、审单:每天定制对已经付款的订单进行审单发货。 3、建单:对已经确认的售后订单,在ERP建手工单。 4、巡店:定时对店铺进行巡查,发现错误问题。如库存不准确、有货kanzhun产品下架、热点来自BOSS直聘kanzhun误等。

技能解析

专有技能
  • 满足客户
  • 与团队协作
  • 服务质量
  • 运输过程中
  • 客户问题
  • 团队协作
  • 满足客户需求
  • 沟通技巧
  • 客户需求
  • 出色的沟通

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 售后订单

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 生日福利
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 夜班补助
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 五险一金
      更新于 2025-04-29