职位&公司对比

职位详情

• 深圳
• 1-3年
• 本科

• 知识库运维
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 企业内部客服
• 质检客服
• 电商客服

工作内容： 1.对接海外外包服务商和海外同事，及时并快速响应； 2.翻译客服部门的相关资料，梳直聘理和制作工作流程和SOP文件； 3.回复网站上客户留言以及回复客户邮件； 4.回复在线客户的售前咨询，及时处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度； 5.客户维护，定期回访客户，并做相关统计； 6.有机会到海外工作学习； 任职要求： 1. 本科以上学历，专业不限，英kanzhun语CET6以上，读写流利；英语相关专业更佳； 2. 工作认真负责、来自BOSS直聘细致有耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神； 3. 有客服相关经验、国际商务、跨文化交流及优秀应届毕业生优先考虑。 入职后，您将享有： 1）完善的社会保险与住房公积金； 2）年假假期、生日福利等； 3）每年至少一次调薪机会； 4）藏书丰富的图书馆BOSS直聘、类型多样的内外培训与讲座； 5）内部健身房、不定期短途旅游、团建等。 6）四人间宿舍（独卫，洗衣机，空调） 注：此岗位提供住宿，不住宿提供租房补贴 工作时间：双BOSS直聘休，8:45-12:15，13:45-18:15，此岗位急招，希望可以尽快入职。