职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 售前客服
- 售后客服
- 线上客服
- 企业内部客服
任职要求:1、大专及以来自BOSS直聘上学历,有品牌客服工作经验者优先考虑 2.熟悉Excel、word 等办公常用软件的操作 3.沟通表达能力强,有耐心、责任心、工作细心、有团队精神、能协调好各项工作,抗压能力强 4.对工作有计划 5.服从上级领导的安排。 6.直聘有独立思考解决事情的能力。 工作内容: 1.通过企业微信聊天工具,热情、及时专业的回复客户的信息。 2.日常的订单处理,包括(下单-客户确认订单-收款-提款-推送订单到仓库-单号反来自BOSS直聘馈客户-无异常订boss单完结) 3.月结客户的对账+催款+开发票 4.主推产品的资料更新要及时发给客户(包括线上资料+线下资料的投递) 5.协助其它部门完成与客服相关联的工作 6.完成上级领导交代的其它任务BOSS直聘 7.不定期的对自己负责的客户进行回访 此岗位有奖金机制。
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 线上客服
- 质检客服
职位描述: 岗位职责: 1. 负责项目高价值用户1V1维护,服务好用户,维持用户留存; 2. 及时整理用户建议,提供日常/周期性的用户反馈。 任职资格: 1. 1年以上游戏行业大直聘客户维护相关工作经验; 2. 有良好的服务意识,性格活泼具备亲和力,沟通力强; 3. 喜爱游戏,并且有直聘丰富的游戏经验,希望在互联网服务行业长期发展 我们秉承“BE WILD. BE FREE.”的品牌主张,坚持始终创业、简单务实、开放包容、勇于担当的BOSS直聘文化理念。在这里—— 【态度】我们讲求自驱,不设边界,没有人能定义你的舞台和天花板; 【氛围】内部真·扁平,新人的意见、不同的观点都有可能成为波克前行的关键; 【成长】入职即有指导人和成长伙伴双cover,内部分享+外聘大神助你突破自我; 【生活】一日三餐下午茶,房补公寓任你选,节日社团境外游...让游戏不只是工作,更是你的生活! 职位要求: null
技能解析
- 解决事情
- 沟通表达能力
- 微信聊天
- 订单处理
- 独立思考
- 反馈客户
- 上级领导
- 表达能力
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 聊天工具
- 团队精神
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户维护
- 文化理念
- 用户反馈
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金