职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 食品/饮料/烟酒
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 大专
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

任职要求:1、大专及以上学历,有品牌客服工作经验者优先考虑 2.熟悉Excel、word 等办公常用软件的操作 3.沟通表达能力强,kanzhun有耐心、责任心、工作细心、有团队精神、能协调好各项工作,抗压能力强 4.对工作有计划 5.服从上级领导的安排。 6.有独立思考解决事情的能力。 工作内容: 1.通过企业微信聊天工具,热情、及时专业的回复客户的信息。 2.日常的订单处理,包括(下单-客户kanzhun确认订单-收款-提来自BOSS直聘款-推送订单到仓库-单号反馈客户-无异常订单完结) 3.月结客户的对账+催款+开发票 4.主推产品的资料更新要及时发给客来自BOSS直聘户(包括线上资料+线下资料的投递) 5.协助其它部门完成与客服相关联的工作kanzhun 6.完成上级领导交代的其它任务 7.不定期的对自己负责的客户进行回访 此岗位有奖金机制。

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 不限
  • 退伍军人优先
  • 入职交金

岗位职责:主要跟多家银行合boss作,负责银行信用卡逾期风险控制,以电话形式提醒客户及协助客户处理,工作简单无需外出。 工作内容: 1、根据信用卡出现逾期用户电话沟通来自BOSS直聘,告知逾期情况及逾期所产生的不良影响; 2、根据逾期用户啊的逾期时间、逾期金额制定相关还款直聘方案; 3、系统内记录处理情况; 任职要求: 1、大专及以上学历(优秀人员可以放宽至中专),专业不限,退伍军人、有银行电销kanzhun/保险电销工作经验优先; 2、无犯罪记录、无不良征信,身体健康; 3、具有较强的沟通表达能力,善于与不同来自BOSS直聘的人沟通; 4、具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力; 5、有感染力、亲和力强; 6、具备基础的办公软件操作能力。 薪资福利:入职交五险一金 无责任底薪 + 提成 + 奖金 + 社保+ 公积金 其他福利待遇:过节费 + 法定节假日 + 带薪培训 + 旅游 + 员工活动. 挑战万元高薪!!! 双通道晋升机制: 管理线晋升机制:信用咨询顾问——信用咨询顾问组长——信用咨询顾问主管/经理——分公司经理——分公司总经理——区域总经理 专业线晋升机制:信用咨询顾问——二星信用咨询顾问——三星信用咨询顾问——四星信用咨询顾问——五星信用咨询顾问 工作时间: 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,大小周休 每月休息6天 (国定节假日正常放假) 地址:上海市松江区泗泾镇方泗公路18号1号楼205室

技能解析

专有技能
  • 解决事情
  • 微信聊天
  • 订单处理
  • 独立思考
  • 反馈客户
  • 上级领导
  • 沟通表达能力强
  • 表达能力强
  • 聊天工具
  • 团队精神
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 电话沟通
  • 犯罪记录
  • 咨询顾问
  • 银行信用卡
  • 办公软件
  • 有较强的沟通表达能力
  • 银行信用
  • 风险控制
  • 较强的沟通表达能力
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休偶尔加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-05