职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 售前客服
- 售后客服
- 线上客服
- 企业内部客服
任职要求:1、大专及以上学历,有品牌客服工作经验者优先boss考虑 2.熟悉Excel、word 等办公常用软件的操作 3.沟通表达能力强,有耐心、责任心、工作细心、有团队精神、能协调好各项工作,抗压能力强 4.对工作有计划 5.服从上级领导的安排。 6.有独立思考解决事情的能力。 工作内容: 1.通过企业微信聊天工具,热情、及时专业的回复客户的信息。 2.日常的订单处理,包括(下单-客户确认订单-收款-提款-推送订单到仓库-单号反馈客户-kanzhun无异常订单完结) 3.月结客户的对账+催款+开发票 4.主推产品的资料更新要及时发给客户(包括线上资料+线下资料的投递) 5.协助其它部门完成与客服相关联的工作 6.完成上级领导交代kanzhun的其它任务 7.不定期的对自己负责的客户进行回访 此岗位有奖金机制。
职位详情
- 上海
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 直招
- 正常工作制
客服专员综合薪资1BOSS直聘0k-15k,单双休,缴纳上海社保。 【工作时间】 9:00-18:00;大小周休,单周休周六,,双周休周末。午休时间:12:00-13:45 【岗位职责】 1、 公司合作伙伴:国有银行和各大商业银行,帮助客户最大限度降低并减少不良资产。 2、 通过电话形式,告知信用卡用户逾期的不良影响。运用专业知识,保障用户的知情权,帮助用户及时止损。 【任职要求】 1、专业不限,大专及以上学历(优秀者可放宽至高直聘中、中专学历),入职需要提供毕业证BOSS直聘明。 2、个人征信状况良好,没有逾期情况,入职需要提供征信报告。 3、普通话流利,与人沟通流畅。18周岁以上,男女不限; 【福利待遇】 1、带薪培训,收入=底薪+业绩奖金(上不封顶) 2、一经录用正式签订劳动合同,缴纳五险一金 (养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 、公积金); 3、定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。 四、就职地 上班地点:上海市杨浦区五角场街道安波路998号腾讯创业中boss心2号楼3楼(靠近五角场合生汇) 交通线路:地boss铁:10号线-五角场站; 温馨提示为:锦创自聘(非第三方外招)、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者周知,以免受骗及损失财物“锦创欢迎离职员工回家”。
技能解析
- 解决事情
- 沟通表达能力
- 微信聊天
- 订单处理
- 独立思考
- 反馈客户
- 上级领导
- 表达能力
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 聊天工具
- 团队精神
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 沟通流畅
- 合作伙伴
- 温馨提示
- 普通话流
- 普通话流利
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 带薪年假
- 全勤奖
- 节假日加班费
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 年终奖
- 五险一金
- 茶话会
- 节日福利
- 生日福利
- 带薪培训
- 带薪休假
- 学历补贴