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客服专员

-K
  • 食品/饮料/烟酒
  • 未融资
招聘中

客服专员

-K
  • 互联网金融
  • 不需要融资

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 大专
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

任职要求:1、大专及以上学历,有品牌客服工作经验者优先boss考虑 2.熟悉Excel、word 等办公常用软件的操作 3.沟通表达能力强,有耐心、责任心、工作细心、有团队精神、能协调好各项工作,抗压能力强 4.对工作有计划 5.服从上级领导的安排。 6.有独立思考解决事情的能力。 工作内容: 1.通过企业微信聊天工具,热情、及时专业的回复客户的信息。 2.日常的订单处理,包括(下单-客户确认订单-收款-提款-推送订单到仓库-单号反馈客户-kanzhun无异常订单完结) 3.月结客户的对账+催款+开发票 4.主推产品资料更新要及时发给客户(包括线上资料+线下资料的投递) 5.协助其它部门完成与客服相关联的工作 6.完成上级领导交代kanzhun的其它任务 7.不定期的对自己负责的客户进行回访 此岗位有奖金机制。

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 直招
  • 正常工作制

客服专员综合薪资1BOSS直聘0k-15k,单双休,缴纳上海社保。 【工作时间】   9:00-18:00;大小周休,单周休周六,,双周休周末。午休时间:12:00-13:45                                               【岗位职责】 1、 公司合作伙伴:国有银行和各大商业银行,帮助客户最大限度降低并减少不良资产。 2、 通过电话形式,告知信用卡用户逾期的不良影响。运用专业知识,保障用户的知情权,帮助用户及时止损。 【任职要求】 1、专业不限,大专及以上学历(优秀者可放宽至高直聘中、中专学历),入职需要提供毕业证BOSS直聘明。 2、个人征信状况良好,没有逾期情况,入职需要提供征信报告。 3、普通话流利,与人沟通流畅。18周岁以上,男女不限;   【福利待遇】 1、带薪培训,收入=底薪+业绩奖金(上不封顶) 2、一经录用正式签订劳动合同,缴纳五险一金 (养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 、公积金); 3、定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。   四、就职地 上班地点:上海市杨浦区五角场街道安波路998号腾讯创业中boss心2号楼3楼(靠近五角场合生汇) 交通线路:地boss铁:10号线-五角场站;   温馨提示为:锦创自聘(非第三方外招)、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者周知,以免受骗及损失财物“锦创欢迎离职员工回家”。

技能解析

专有技能
  • 解决事情
  • 沟通表达能力
  • 微信聊天
  • 订单处理
  • 独立思考
  • 反馈客户
  • 上级领导
  • 表达能力
  • 沟通表达能力强
  • 表达能力强
  • 聊天工具
  • 团队精神
  • 沟通表达

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 沟通流畅
    • 合作伙伴
    • 温馨提示
    • 普通话流
    • 普通话流利

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      公司福利

      • 节日福利
      • 团建聚餐
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 节假日加班费
      • 加班补助
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 年终奖
      • 五险一金
      • 茶话会
      • 节日福利
      • 生日福利
      • 带薪培训
      • 带薪休假
      • 学历补贴
      更新于 2025-05-07