职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 食品/饮料/烟酒
  • 未融资
招聘中
  • 互联网金融
  • 已上市

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 大专
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

任职要求:1、大专及以上学历,有品牌客服BOSS直聘工作经验者优先考虑 2.熟悉Excel、word 等办公常用软件的操作 3.沟通表达能力强,有耐心、责任心、工作细心、有团队精神、能协调好各项工作,抗压能力强 4.对工作有计划kanzhun 5.服从上级领导的安排。 6.有独立思考解决事情的能力。 工作内容: 1.通过企业微信聊天工具,热情、及时专业的回复客户的来自BOSS直聘信息。 2.日常的订单处理,包括(下单-客户确认订单-收款-提款-推送订单到仓库-单号反馈客户-无异常订单完结) 3.月结客户的对账+催款+开发票 4.主推产品的资料更新要及时发给客户(包括线上资料+线下资的投递) 5.协助其它部门完成与客服相关联的工作 6.完成上级领导交代的其它任务 7.不定期的对自kanzhun己负责的客户进行回访 此岗位有奖金机制。

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 大专
  • 日结
  • 不接受居家办公
  • 不含销售的客服工作
  • 普通话标准
  • 沟通服务能力
  • 正常工作制

基本情况: 1、银行后台坐班工作,没有外勤 2、岗位不营来自BOSS直聘销不外呼,也不加班,周末双休 3、福利有免费班车、节日福利、有各类法定假、带薪年假 岗位职责: 在征信咨询中心及时接听客户来电,对于客户咨询的问题进行分析,给予专业解答; 岗位要求: 1、大专及以上学历,35岁以下; 2、普通话标准,有良好的语言表达能力; 3、 有责任心,有耐心,有服务意识,有学能力; 4BOSS直聘、 身体健康,品德良好,无犯罪记录,有金融行业经验或咨询接听经验优先。 上班时间:周末双休、节假日正常休,主要班次是8:30-17:30 岗位工资:固定薪资为主,有月度奖金和年终奖,综合6000-75BOSS直聘00 工作址:上海浦东新区繁昌路298号

技能解析

专有技能
  • 解决事情
  • 沟通表达能力
  • 微信聊天
  • 订单处理
  • 独立思考
  • 反馈客户
  • 上级领导
  • 沟通表达能力强
  • 表达能力强
  • 聊天工具
  • 团队精神
  • 沟通表达
相同技能
  • 表达能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 犯罪记录
  • 语言表达能力
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 学习能力
  • 语言表达
  • 良好的语言表达
  • 良好的语言表达能力
  • 客户咨询
相同技能
  • 表达能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休偶尔加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 宿舍有空调
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金
更新于 2025-05-04