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职位详情

• 佛山
• 不限
• 大专

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 倒班工作制
• 企业内部客服
• 线上客服

岗位内容： 接听客户车险报案电话进行BOSS直聘登记、（例：客户车辆有遇到剐蹭等需要报出险会通过打统一热线来转接至报案组，给我们提供具体的车辆出险缘故、地点等信息，我们如实记录并填好报BOSS直聘案工单后转给出险部门工作结束，（工作流程：接听客户出险电话—记录客户出险信息—填写工单—反馈到出险部门—工作结束） 岗位要求： 1.大专及以上学历，35岁以下，男女不限； 工作时间： 1、培训期，行政班次8：30-18：0直聘0，中午休息12:30-14:00，周末双休； 2、转正期：按照7:30～23:00进行轮班制，每天8小时工作制，一个月休息8天，根据排班灵活调休； 3、试用期就是培训期2个月，不别设试用期 薪酬： 1、培训期第一个月综合薪酬4000元，培训期第二个月综合薪酬4000元 2、转正后底薪2350+2800绩效基数，【2800只是绩效基数，上有浮动】，综合薪资在6K+ 福利待遇 （1）社保:根据国家规定 ，为员工购买本地五险一金 （2）带薪节假:法定节假日值班三倍薪资 （3）节日福利:为丰富员工文化业余活动 ，特定节日团队活动及福利品发放 （4）夜班补助、工时补助、交通补助等 （5）入职满一年享受5天年假，每年一次员工免费体检。 （6）按每人每年节日礼品福利1000元核算，包含春节、端午、中秋、天使节日、生日金、高温等。 （7）晋升机制:公司提供公平的竞争舞台，人性化管理，员工进阶培训 ，良好的发展和晋升空间 （8）办公环境:配置有餐厅、活动区、休息室等设施 ，提供人性化的工作场所 工作地点： 广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦 注明：员工可以带手机到职场，但一般不允许工作状态下看手机