职位&公司对比
职位详情
- 佛山
- 不限
- 中专/中技
工作职责:(坐班,不含销售) 及时有效地处理用来自BOSS直聘户投诉,保证投诉处理的及时来自BOSS直聘率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知。 任职要求:1.年龄18-35岁;认真负责,踏实稳定 2.表直聘达能力强,熟悉电脑操作,具备良好的应变能力 岗位福利::底薪+餐补+话补+全勤奖+绩效+其他福利,入职购买五险;晋升空间广,员工饭堂,下午茶,年度旅游,节日活动等 kanzhun 上班时间:1、早班上班时间:8:30-18:00、(分早中晚班,具体轮班时间看排班),休息时间:12:00-13:30 ,月休6天轮休轮班制 工作地点: 佛山市南海区黄岐镇黄海路61号之二联通boss大楼6层
职位详情
- 佛山
- 1年以内
- 大专
- 咖啡
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
招店铺售后客服1名(打字速度快、经验优先):处理售后服务工单,小家电自营产品; 入职购买社保,试用期底薪,转正有绩效,早晚坐班8小时,客服团队大型且团队BOSS直聘管理完善,有师傅带教。 售后服务岗位职责 1.负责解答客户咨询; 2.受理客户下单、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理; 3. 完成上级交办的其他工作任务。 晋升渠道 定位是客服专员/初级客服,晋升渠道:资深线——评中高级/客服组长+岗位津贴+导师身份;半BOSS直聘年评级一次 其他线——符合内调标准可发展往运营助理、主播、跟单等。 具体 boss薪资结构:无责底薪是3800+转正有绩效1000-1300 试用期3个月,入职买社保,包住(3人标准间)+餐补(白班/晚班餐补是发到账户,长白班餐直聘补是饭堂消费BOSS直聘10元标餐补贴3.5),公司提供住宿食堂; 单休,早晚班轮班8小时制,白班8:30-16:30;16:00-24:00、安排值班有法定加班工资、
技能解析
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
- 表达能力
- 表达能力强
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 团队管理
- 售后服务
- 解决问题
- 客户咨询
- 客户投诉
- 客户下单
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 法定节假日三薪
- 工龄奖
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 免费班车
- 通讯补贴
- 高温补贴
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助