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岗位职责: 1.处boss理电商平台的订单问题，确保订单流程的顺畅。 2.解决和协调客户投诉，确保客户满意度。 3.有效处理电商平台的市场反馈和建议，持续优化服务流程。 任职要求： 1.脾气温和、态度好、能换位思考，善于沟通，各种渠道(包括电话沟通)； 2.工作耐心、多检查、对待工作处理情况有责任心； 3.对产品的属性、卖点、优缺点熟悉的掌握; 4.对产品近期出现的问题需及时收集反馈; 任职要求：有卫浴或接待京东天猫kanzhun电商经验 kanzhun其他福利：包直聘吃 下午茶 生日会 户外团建等 排班制： 早班：8:30-16:30 晚班：13:30-21:30 一周换一次班，自由调休3天。