职位&公司对比
职位详情
- 西安
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 淘宝客服
- 办公室坐班
- 全职工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 天猫客服
- 抖音客服
1.职位boss描述 1.通过千牛/咚咚/飞鸽等软件在线解答客户问题,了解客户需求,达成销售; 2.对于高意向顾客进行有效跟踪,提高转化率和销售额; 3.具备处理售后的能力,提高客户满意度; 4kanzhun.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。 2.职位要求: 1.熟悉电脑基本操作,打字速度快,善于沟通,有足够耐心; 2.对母婴产品有认知或有工作经验的优先,条件优秀者可适当放宽; 直聘3.表现优异者可获得晋升资格。 3.薪资待遇 1.综合工资4K-1W,多劳多得 2.每月单双休,至少6天假期 3.节假日精美礼品 4.月度DIY来自BOSS直聘生日会 工作时间:白班:8:30-17:00。晚班:14:30-boss22:00 其他福利:全勤奖+带薪年假+季度团建+五险+司龄工资+年终分红等
职位详情
- 西安
- 不限
- 不限
- 日结
- 不接受居家办公
- 电商售后客服
- 电商网络客服
- 在线客服
- 电商售前客服
- 正常工作制
- 全职
- 电商客服
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位职责: 1.负责天猫平台客户接待,解决客户疑问,并根据客户的需求主动引导推荐产品,促成销售;通过kanzhun接待技巧提升咨询成交转化率; 岗位要求: 1、有天猫/京东/拼多多等平台客服工作经验者优先考虑,打字速度快,善于挖掘用户需求,热爱客服工作,乐于与用户沟通交流; 2、有较强的学习能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急直聘问题; 3、良好的服务意识、来自BOSS直聘耐心和责任心,工作积极主动。 4、表现优异者可上升客服管理岗。
技能解析
- 善于沟通
- 提高客户满意度
- 客户满意度
- 客户问题
- 客户满意
- 提高转化率
- 基本操作
- 客户需求
- 顾客体验
- 打字速度
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 用户需求
- 紧急问题
- 挖掘用户需求
- 学习能力
- 善于挖掘
- 协调能力
- 沟通交流
- 较强的学习
- 打字速度
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 节日福利
- 零食下午茶
- 生日会