职位&公司对比

招聘中

淘宝客服

-K·薪
  • 电子商务
  • 不需要融资
招聘中

电商客服

-K
  • 电子商务

职位详情

  • 西安
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 天猫客服
  • 抖音客服

1.职位boss描述 1.通过千牛/咚咚/飞鸽等软件在线解答客户问题,了解客户需求,达成销售; 2.对于高意向顾客进行有效跟踪,提高转化率和销售额; 3.具备处理售后的能力,提高客户满意度; 4kanzhun.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。 2.职位要求: 1.熟悉电脑基本操作,打字速度快,善于沟通,有足够耐心; 2.对母婴产品有认知或有工作经验的优先,条件优秀者可适当放宽; 直聘3.表现优异者可获得晋升资格。 3.薪资待遇 1.综合工资4K-1W,多劳多得 2.每月单双休,至少6天假期 3.节假日精美礼品 4.月度DIY来自BOSS直聘生日会 工作时间:白班:8:30-17:00。晚班:14:30-boss22:00 其他福利:全勤奖+带薪年假+季度团建+五险+司龄工资+年终分红等

职位详情

  • 西安
  • 不限
  • 不限
  • 日结
  • 不接受居家办公
  • 电商售后客服
  • 电商网络客服
  • 在线客服
  • 电商售前客服
  • 正常工作制
  • 全职
  • 电商客服
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服

岗位职责: 1.负责天猫台客户接待,解决客户疑问,并根据客户的需求主动引导推荐产品,促成销售;通过kanzhun接待技巧提升咨询成交转化率; 岗位要求: 1、有天猫/京东/拼多多等平台客服工作经验者优先考虑,打字速度快,善于挖掘用户需求,热爱客服工作,乐于与用户沟通交流; 2、有较强的学习能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急直聘问题; 3、良好的服务意识、来自BOSS直聘耐心和责任心,工作积极主动。 4、表现优异可上升客服管理岗。

技能解析

专有技能
  • 善于沟通
  • 提高客户满意度
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 客户满意
  • 提高转化率
  • 基本操作
  • 客户需求
  • 顾客体验
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 用户需求
  • 紧急问题
  • 挖掘用户需求
  • 学习能力
  • 善于挖掘
  • 协调能力
  • 沟通交流
  • 较强的学习
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午9:00   -   下午7:00
排班轮休偶尔加班

公司福利

  • 定期体检
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 生日会
更新于 2025-05-03