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招聘中

淘宝客服

-K·薪
  • 电子商务
  • 不需要融资
招聘中
  • 互联网
  • 天使轮

职位详情

  • 西安
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 天猫客服
  • 抖音客服

1.职位描述 1.通过千牛/咚咚/飞鸽等软件在线解答客户问题,了解客户需求,达成销售; 2.对于高意向顾客进行有效跟踪,提来自BOSS直聘高转化率和销售额; 3.具备处理售后的能力,提高客户满BOSS直聘意度; 4.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。 2.职位要求: 1.熟悉电脑基本操作,打字速度快,善于沟通,有足够耐心; 2.对母婴产品有认知或有工作经验的优先,条件优秀者可适当放宽; 3.表现优异者可获得晋升资格。 3.薪资待遇 1.综合工资4K-1W,多劳多得 2.每月单双休kanzhun,至少6天假期 3.节假日精美礼品 4kanzhun.月度DIY生日会 工作时间:白班:8:30-17:00直聘。晚班:14:30-22:00 其他福利:全勤奖+带薪年假+季度团建+五险+司龄工资+年终分红等

职位详情

  • 西安
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 社群运营
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1)通过kanzhun线上平台或电话沟通并解决客户在租赁电车过程产生的问kanzhun题; 2)跟客户沟通boss使用过程的问题并提醒注意事项; 3)对于有再次购买意向的客户沟通再次转化下单或推荐; 4)租户到期提醒续租及kanzhun办理停租相应手续。

技能解析

专有技能
  • 打字速度
  • 善于沟通
  • 提高客户满意度
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 客户满意
  • 提高转化率
  • 基本操作
  • 客户需求
  • 顾客体验
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 电话沟通
    • 注意事项
    • 客户沟通
    • 购买意向

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:30   -   下午06:30
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 生日会

      公司福利

      • 社保
      • 节日福利
      • 底薪加提成
      更新于 2025-05-11