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招聘中

淘宝客服

-K·薪
  • 电子商务
  • 不需要融资
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在线客服

-K
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 西安
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 天猫客服
  • 抖音客服

1.职位描述 1.通直聘过千牛/咚咚/飞鸽等软件在线解答客户问题,了解客户需求,达成销售; 2.对于高意向顾客进行有效跟踪,提高转化率和销售额; 3.具备处理售后的能力,提高客户满意度; 4.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。 2.职位要求: 1.熟悉电脑基本操作,打字速度快,善于沟通,有足够耐心; 2.对母婴产品有认知或有工作经验的优先,条件优秀者可适当放宽; BOSS直聘3.表现优异者可获得晋升资格。 3.薪资待遇 1.综合工资4K-1W,多劳多得 2.每月单双休,至少6天假期 3.节BOSS直聘假日精美礼品 4.月度DIYboss生日会 工作时间:白班:8:30-17:00BOSS直聘。晚班:14:30-22:00 其他福利:全勤奖+带薪年假+季度团建+五险+司龄工资+年终分红等

职位详情

  • 西安
  • 不限
  • 不限
  • 网络客服
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 客服专员
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服

岗位职责: 主要工作是负责网站用户咨询,用户疑问解答。 1BOSS直聘、公司网站接待,为客户提供咨询服务; 2、及时认真并按照订单处理原则处理好每一个订单; 3、配合公司及部门相应的工作安排。 二、任职要求: 1、22-36岁; 2、熟悉办公软件操作; 3、打字速度快,40字/分钟 4、思维kanzhun敏捷,反应快,处理事BOSS直聘情能力强。 三、职业晋升通道: 客服代表—团队主管—团队经理 四、上班时间:8:00-17:00 9:00-18:00 17:30-24:00(晚班居家办公,不可自行选择某一班次) 五、薪资: 试用期保底薪资:无直聘责3500,转正后综合5000+ 公司实力:公司自2006年成直聘立至今已有18年,在高新区CBD办公商圈买了两层,面积3000余平米,员工规模300余人,60%员工在公司就职五年以上,20%员工在公司就职10年以上,福利待遇完善,公司人员稳定 ,每月15日,准时发放工资(本公司直聘,入职即有工资,无任何中介费及入职押金。) 公司地址:旺座国际城B座29F整层 / 旺座国际城E座11F整层; 乘车路线:1、公交至“沣惠南路”站下车; 2、地铁3号线“延平门”站下车C2口出,过马路即可。

技能解析

专有技能
  • 善于沟通
  • 提高客户满意度
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 客户满意
  • 提高转化率
  • 基本操作
  • 客户需求
  • 顾客体验
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 用户咨询
  • 办公软件
  • 订单处理
  • 处理事情
  • 提供咨询服务
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 定期体检
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 生日会

公司福利

  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 餐补
  • 交通补助
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 团建聚餐
  • 员工旅游
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 意外险
更新于 2025-05-14