职位&公司对比

职位详情

• 邯郸
• 1年以内
• 不限

• 不含销售的客服工作
• 咨询热线客服
• 线上客服
• 正常工作制

岗位职责： 1、按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导； 2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门； 3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处来自BOSS直聘理； 4、通过专业、优质的服直聘务，解决用户问题，提升用户满意度； 5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员； 6、严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。 薪资福利： 1.五险，年终奖，多次boss团建，每年调薪； 2.岗前带薪培训/在职晋升培训； 3.提供员工宿舍和食堂； 4.享受节假日福利及法定假期及年金； 工作区域： 邯山区滏河南大街288kanzhun号滏瑞特时代广场3层