职位&公司对比

职位详情

• 上海
• 3-5年
• 本科

• 网络运维
• 通信相关专业
• 计算机相关专业
• 运维经验

岗位职责： 1、负责及时响应客户需求、做kanzhun好客户报障接收，受理与记录工作，及时做好值班记录与故障交接； 2、通过公司SOC平台实时监控客户线路及机房设备的运行状态、性能；及时研判客户网络故障后的问题类型和严重程度；并针对不同层级故直聘障做出不同层级故障响应； 直聘3、负责客户端疑难故障处理、结果同步与相关技术支持工作；同步做好内部故障按时上报和工单内容填写； 4、主导对接和服务核心重大大客户，做好客户重要IT网络架构运维工作，针对客户网络情况给出网络升级建议； 任职要求： 1、统招本科及以上学历，计算机、通信和网络工程等相关专业优先，对TCP/IP和各类路由协议如BGP,OSPF,IS-IS等熟练掌握； 2、具备3-5年网络运维相关经验，拥有IT网络、电信增值服务或ISP公司相同工作岗位经验者优先； 3、熟悉Cisco、Juniperboss、华为、华三等主流路由器、交换机、防火墙的实际安装调试和维护； 4、熟悉互联网接入方式：ADSL、EDSL、DDN、SDH、MSTP等；拥有H3CIE、CCIE、HCIE证直聘书或具有同等的技术能力者优先； 5、善于沟通表达、逻辑思维清晰、具有较强的客户服务意识。