职位&公司对比

职位详情

• 漳州
• 3-5年
• 高中

• 协助维护客户关系
• 协调出库与物流
• 基本坐班
• 市场推广经验
• 客户联系/拜访
• 服务意识
• 沟通能力
• 企业服务
• 企业（To B）
• 批发/零售
• 电子商务
• 数据分析能力
• 协助开发新客户

漳州市艾德堡食品有限公司创立于 2012 年，总部位于福建省龙海市东园 开发区，是一家集研发、生产、销售于一体的现代化综合型食品企业。公司拥有近 6.5万平方米的现代化标准厂房及 13 条智能化生产线，年产能达数亿元，旗下拥有艾德堡、每日赞、多士达人、仟伊四大核心品牌，并为盼盼、比比赞、熊治等知名企业提供高端代加工服务，是中国烘焙boss食品行业的重要供应商与创新引领者。作为中国烘焙食品行业领军企业，艾德堡始终坚持“多品牌全渠道”发展战略，产品覆盖短保烘焙、休闲糕点、节日礼盒、代餐轻食四大品类，涵盖冰皮蛋糕、蛋boss黄酥、软欧包、手撕面包、麻薯、流心月饼、厚切吐司等近百款畅销单品。公司产品在天猫、京东、拼多多、抖音电商等主流平台表现优异，其中冰皮蛋糕、蛋黄酥长期位居品类销量 TOP10，年电商销售额达数亿元，线下渠道覆盖全国 30 多个省市，并与沃尔玛、永辉、大润发、美宜佳、友宝、戴永红、老婆大人等大型商超、连锁便利建立稳定合作关系 岗位职责： 1、接待客户：日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。 2、协助业务人员：进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。 3、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。 4、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 7、boss及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。 8、配kanzhun合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。 9、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。 10、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。 11、参与市场潜力调查及市场情况分析。 12、提供准确可靠信息，作为拟订产品售价政策，行销。 行业经验：食品行业3-5年业务对接经验