职位&公司对比
职位详情
- 广安
- 不限
- 大专
岗位职责: 1、负责区域内各类客户诉求的受理、跟进、回访。 2、BOSS直聘负责区域内的公共设施、清洁、绿化、安全的巡视工作，对服务品质进行有效监控。 3、不定期对客户进行拜访，询问客户对物业服务工作的建议与意见，满足客户居家生活的需求。 4、了解业主关于社区活动的需求，配合boss项目组织开展社区文化活动。 5、负责物业服务宣kanzhun传工作，让物业服务显性化，营造和谐、文明的社区氛围。 6、负责物业服务费的收取及催收工作。 7、负责客户资料、部门资产及其他资料进行管理，并适时建立和完善相关客户信息。 岗kanzhun位要求: 35岁以内，大专及以上学历，有亲和力，乐于沟通形象气质较好，有一定抗压能力福利待遇: 购买五险一金、误餐费、节日费、工龄工资、年终收藏奖、员工购房优惠等。
职位详情
- 广安
- 1-3年
- 大专
- 五险一金
- 住宅小区
- 高温补贴
- 每周双休
- 楼栋管家
1、负责统筹物业服务费和各类代收费用的收取，保障项目的收缴率达标。 2kanzhun、负责督导邦管家及时妥善处理各类客户诉求，负责处理客户升级投诉、重大投诉。 3、协助开展客户满意度调查，根据满意度调查情况制定改进计划并组织实施，提升客户满意度。 5、配合公司开展社区文化活动，组织策划项目级社区文化活动。 6、负责组织开展客户分级及客户拜访工作。 7、负责员工绩效考核及评价，负责部门的团队建设及员BOSS直聘工关怀。 8、制定部门月度/年度培训计划，按照计划开展各类培训工作。 任职资格： 1、35岁以内，大专及以上学历，专业来自BOSS直聘不限。 2、2年以上一级资质物业BOSS直聘公司同岗位工作经验。 3、 有丰富的物业客服管理经验，沟通和团队协作能力强。
技能解析
专有技能
- 满足客户
- 客户信息
- 服务品质
- 客户资料
- 乐于沟通
- 居家生活
- 宣传工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 员工绩效考核
- 改进计划
- 客户满意
- 团队协作能力强
- 妥善处理
- 协作能力
- 客户满意度
- 管理经验
- 满意度调查
- 团队协作
- 团队协作能力
- 提升客户满意度
- 客户满意度调查
- 培训工作
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 不加班
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
- 提升空间大
- 春苗基金
更新于 2025-05-11
电子营业执照
京公网安备11010502032801