职位&公司对比

职位详情

• 郑州
• 1年以内
• 大专

• 不接受居家办公
• 淘宝客服
• 办公室坐班
• 不含销售的客服工作
• 售前售后客服
• 倒班工作制
• 线上客服
• 企业内部客服
• 天猫客服

岗位职责： 1、通过聊天软件，及时回复解答客户的问题，引导客户下单，完成交易 2、熟悉天猫、淘宝、等的各种网店操作规则，处理顾客要求，管理店铺等 3、解答顾来自BOSS直聘客提问，引导顾客boss进行购买，促成交易，配合公司天猫、淘宝、京东等店铺的推广活动 4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务 5、领导交付的其他相关工作。 任职条件： 1、有淘宝、京东等网店工作经验，熟悉淘宝、京东后台系统操作及交易流程 2、有动物相关专业优先考虑，有电商客服工作经验者优先考虑 3、boss具备良好的工作态度及服务意识、沟通协调能力， 4、为人诚实，工作严谨细致，踏实认真，有良好的团队工作精神boss 薪资待遇： 底薪+提成综合5000以上 零食下午茶，法定节假日kanzhun正常放假，不接受异地办公，有早晚班