职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 本科
- 日结
- 住宅小区
- 客户、品质、社区
岗位职责: 1来自BOSS直聘.统筹区域公司物业服务费收缴工作,负责公司年度物业费收缴目标的制定与BOSS直聘计划分解,定期对公司收费数据进行统计分析,并组织召开收费专题会议等 2.负责We客云运营管理工作,开展we客云信息系统中移动客服端及会员中心端使用的培训管理,做好阶段性的数据分析并对项目短板项进行督导,并进行月度分析报告的编制; 3.负责社区文化活动管理,做好制度的建立及完善,进行方案策划及活动的落地执行; 4.负责客户满意度管理,开展满意度管理体系建设,组织实施客户满意度调查、并对结果进行分析,制定提升措施并监督落实情况; 5.负责客户投诉及舆情管理,做好监督及统计分析; 6.负责红色物业运营管理,落地总公司提出的红色物业服务产品体系搭建工作,开展红色物业服务产品的实施落地及效果评估; 7.负责We悦社群运营管理,落地总公司提出社群建设及运营管理机制,负责项目社群运营督导,线上活动的策划及效果追踪; 8.负责客户品质管理,做好客服专业品质稽查与整改跟进、客服专业程序标准化体系建设与维护。 任职要求: 1.全日制本科及以上学历boss,物业管理、工商管理等管理类、经济类相直聘关专业优先; 2.具有2年以上物业行业工作经验,2年以上客户管理岗位管理工作经验; 3.熟练使用办公软件,有较好的文案撰写能力; 4.具备较好的沟通协调能力与客户服务意识,能够承受较大压力,具有强烈的责任心和事业心。 职位福利 五险一金 餐补 节日福利 绩效奖金 通讯补助 带薪年假 定期体检 补充医疗保险
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 大专
- 包吃
- 五险一金
- 每周双休
- 办公楼宇
- 安保管理
- 环境管理
- 楼栋管家
- 写字楼项目
1、全面负责项目物业管理工作 2、积极配合落实公司各项业务及行政指令,配合公司各项考核计划; 3、负责制定项目管理方案,参与完成项目的交接验收工作; 4、制定项目工作目标和计划BOSS直聘并监督实施; 5、参与项目各种业务合同的审核,提出修正意见; 6、组织配合每年的管理服务质量检查及配合做好质量体系评审工作; 7、负责项目的成本控制工作,完成所管物业的费用收取工作; 8、负责所管物业重大、重要投诉的处理工作; 9、负责所管物业社区文化活动的开展工作; 10、积极带领项目参与创优、评优及其它各项荣誉称号的活来自BOSS直聘动; 11、确定项目人员配备方案,确定各岗位的工作要求,项目员工的培训、发展、梯队建设; 12、负责控制项目各项财务指标直聘,负责审批项目物资采购计划; 13、完成领导交办的其他工作。来自BOSS直聘 任职资格:1、大专及以上学历,持物业经理上岗证; 2、3年以上物管工作经验,1年以上部门领导工作经验; 3、熟悉现代管理理论,熟悉物管工作特性,国家物管工作的相关法律、法规; 4、较强的团队管理能力和人际交往能力、组织协调能力,能承受较大的工作压力。
技能解析
- 培训管理
- 体系搭建
- 客户满意
- 较好的沟通
- 客户投诉
- 管理工作经验
- 数据分析
- 分析报告
- 满意度调查
- 文案撰写能力
- 撰写能力
- 品质管理
- 办公软件
- 线上活动
- 沟通协调
- 管理体系建设
- 客户服务
- 统计分析
- 文案撰写
- 活动的策划
- 客户满意度
- 负责客户投诉
- 沟通协调能力
- 工商管理
- 好的沟通
- 运营管理工作
- 体系建设
- 管理体系
- 客户满意度调查
- 客户管理
- 物业管理
- 管理工作
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 人际交往
- 团队管理
- 组织协调能力
- 服务质量
- 项目管理
- 成本控制
- 人际交往能力
- 员工的培训
- 交往能力
- 组织协调
- 项目管理方
- 投诉的处理
- 项目工作
- 管理能力
- 质量检查
- 质量体系
- 荣誉称号
- 团队管理能力
- 物业管理
- 管理工作
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补
- 节日福利
- 包住