职位&公司对比

职位详情

• 深圳
• 1-3年
• 高中

• 含有销售的客服工作
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 接受实习/在校生投递
• 电话客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 线上客服
• 企业内部客服
• 正常工作制
• 电商客服

大量新增和存量客户，真实无责底薪5k+，新手首月月均8000+，个别优秀15000+ 坐班6天制，双休和无发展意愿者请绕道！ 一、岗位核心职责 1. 新媒体获客 通过短视频（抖音/快手）、直播、微信公众号、朋友圈等新媒体渠道挖掘潜在购房客户。 策划房产类内容（如楼盘解析、政策解读、购房攻略），吸引精准用户咨询。 2. 电销转化 对线上咨询客户进行电话跟进，邀约到访售楼处或线下活动。 解答客户关于房价、户型、贷款政策的疑问，促成成交或转介。 3. 客户管理 利用CRM系统记录客户需求，定期维护意向客户关系（如节日问候、政策变动提醒）。 4. 数据分析 监测新媒体内容转化率、电话接通率、邀约到访率等数据，优化推广策略。 二、硬性要求（基础门槛） 1. 学历与经验 -学历：大专及以上（个别优秀应聘者可放宽至高中学历）。 经验：有房产销售、电话销售或新媒体运营经验者优先，接受优秀应届生。 2. 行业知识 了解本地房产市场动态、购房流程（如首付比例、贷款政直聘策、限购政策）。 3. 工具技能 - 熟练使用办公软件（Excel做客户台账）、基础短视频剪辑（剪映/PR）、CRM系统。 4. 沟通能力 普通话标准，具备电话沟通亲和力，能快速建立客户信任。 三、软性要求（隐性竞争力） 1. 内容敏感度 能抓住购房者痛点（如“学区房”“低首付”），策划爆款选题。 2. 抗压能力 - 适应电销高频拨号、客户拒绝及业绩考核压力（如boss月度成交指标）。 3. 应变能力 - 灵活应对客户质疑（如“房价会跌吗？”），提供专业话术引导。 4. 学习能力 - 快速掌握新政策（如LPR利率调整）、新平台玩法（如小红书房产博主运营逻辑）。 四、有以下优势者直接面试 1. 持有房地产经纪人资格证 2.熟悉本地社区、商圈，有中介合作资源或私域流量池 来自BOSS直聘3. 过往成功案例（如“单月短视频引流客户50组”“电话转化率20%”）。 4. 懂基础房产拍摄（无人机航拍楼盘）、直播带货话术设计。