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中级客诉专员，拥有全面横纵向发展晋升空间， 有客服经验、客诉经验可冲！可提供免费入职培训！ 工作职责： 1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知； 2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议； 3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作； 4、维护良好的客户合作关系，提升客户满意度。 薪boss资福利BOSS直聘： 1、薪酬待遇：基本kanzhun底薪5280起（面试定薪）+绩效（1320*系数），综合6000-9000 2、五险一金：签订劳动合同即开始缴纳，为您提供全方位的保障; 3、晋升培训：入职提供带薪培训，一年2次晋升调薪机会 4、其他福利直聘：员工在公司期间还会获得病假、社保、生日礼品等福利待遇，定期举办文娱活动等福利； 上班时间：7.5小时工作制，月休8天 PS：9:00-17:30、12:00-20:30 办公地址：深圳市龙岗区南坑社区星河WORLD G座——10号线 雅宝地铁