职位&公司对比

职位详情

• 济南
• 1-3年
• 大专
• 日结

• 白班客服
• 订单审核
• 熟练使用ERP系统
• 聚水潭
• 电商行业经验
• 客退处理

一 、工作职责 1.快手 抖音 淘宝等等各电商平台店铺订单的审核以及系统发货 2.线下订单处理，聚水潭基本操作熟悉，审单流程清楚明白，并熟来自BOSS直聘练完成相关操作，对接工作群的相关问题 3、负责及时更新及修改订单状态；处理并退回修改有差错的订单，并安排再次重审配货；客退件的拆包和登记工作； 4、于下单员工、仓库保持良好的沟通，反馈与跟进商品异常问题； 5、时刻关注订单异常，发现问来自BOSS直聘题及时反馈来自BOSS直聘上级领导。.对接仓储（出现库存异常核实） 二、任职要求 1.有相关聚水潭工作经验者优先考虑。4.熟知各平台发货要求，按平台进行先进先出 2.熟悉订单分仓规则，缩短订单在途时间，提升消费者满意度； 3.关注快递，适时调整快递方案，减少物流异常问题； 4.吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神； 5.有强烈的责任感和高效的执行力，完成领导安排任务； 6.熟悉计算机基本知识及操作，熟练操作office软件；