职位&公司对比
职位详情
- 青岛
- 1-3年
- 硕士
- 软件技术支持经验
- ERP/OA/CRM系统
- 机械/电子工程相关专业
- 可适应出差
- 机械/机电设备
- 网络/通信设备
岗位职责： 1.协助客户分析解决产品技术疑难问题，提供专业技术支持； 2.配合销售人员推广产品技术支持，包括咨询解答丶产品培训丶现场技术指导丶故障分析和来自BOSS直聘出具报告。 3.处理客诉，收集客户反馈意见，跟踪客户意见处理过程及结果； 4. 收集丶掌握主流竞争对手产品相关性能丶优劣势等，并形成分析报告向销售提供建议； 5.领导交办的其他临时性事务； 任职要求： 1. boss海洋物理、 集成电路设计与集直聘成系统、计算机等相关专业研究生（全日制）及以上学历； 2. 海洋物理、集成电路等软件开发等理论知识扎实，有电路分析能力； 3. 熟练掌握各种仪器仪表和工具的功能演示，产品性能特点及框架的原理； 4. 能专注海洋设备发展，工作仔细认真，有自主学习的心态和来自BOSS直聘能力； 5. 善于钻研与总结创新，较强的解决问题能力，能灵活处理异常情况； 6. 挖掘客户的应用需求，配合销售人员为客户提供优质的解决方案与服务； 7. 具有团队合作精神，能和公司一同长期发展，营造双赢局面；
职位详情
- 青岛
- 1-3年
- 本科
- 机械/机电设备
- 机械/电子工程相关专业
- 机械/机电设备技术支持经验
一、岗位职责： 1、负责现场检查、分析主机故障的真实原因，解决产BOSS直聘品售后的技术质量问题，指导客户正确使用和维护产品； 2、负责主机配套情况进行跟踪服务，进行跟机试验，同时和主机厂技术人员进行技术来自BOSS直聘交流；3、负责及时处理售后产品技术质量问题，及时反馈质量信息、用户需求及市场动态； 4、负责收集产品质量信息、反馈客户要求，收集客户评价与满意度调查；收集友商产品质量信息； 5.负责对现场主机、产品的故障排除进行总结分析，回公司后及时与有关技术人员进行交流和探讨；对内部生产工人进行技术指导。 二、任职要求： 1、专科及以上学历，电气工程及其自动化、自动化、机电一体化等相关专业； 2、熟悉产品结构性能，了解公司质量管理体系，熟悉公司产品生产流程； 3、能接受出差，部分时间煤矿井下维修设备工作，具有服务意识、吃苦耐劳、责任心、团队合作； 4、熟悉相关测试设备。kanzhun 三、福利待遇： 五险一金、年终奖、出差补贴、下井补贴、车辆补贴、kanzhun午餐补贴、传统节日过节费、年度体检、公司团建等。 加分项 有以下行业经验：仪器仪表/工业自动化·机械设备/机电
技能解析
- 具有团队合作
- 故障分析
- 疑难问题
- 电路设计
- 竞争对手
- 客户反馈
- 分析报告
- 分析能力
- 合作精神
- 海洋物理
- 异常情况
- 跟踪客户
- 软件开发
- 解决问题能力
- 团队合作精神
- 分析解决
- 功能演示
- 提供建议
- 解决问题
- 集成电路
- 解决方案
- 挖掘客户的
- 仪器仪表
- 技术指导
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 指导客户
- 质量管理体系
- 故障排除
- 总结分析
- 电气工程
- 技术质量
- 质量问题
- 产品质量
- 质量管理
- 维修设备
- 反馈客户
- 用户需求
- 满意度调查
- 电气工程及其自动化
- 市场动态
- 管理体系
- 使用和维护
- 跟踪服务
- 设备工作
- 仪器仪表
- 技术指导
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 全勤奖
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
电子营业执照
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