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售后人员

-K
  • 专用设备
  • 未融资

职位详情

  • 青岛
  • 1-3年
  • 硕士
  • 软件技术支持经验
  • ERP/OA/CRM系统
  • 机械/电子工程相关专业
  • 可适应出差
  • 机械/机电设备
  • 网络/通信设备

岗位职责: 1.协助客户分析解决产品技术疑难问题,提供专直聘业技术支持; 2.配合销售人员推广产品技术支持来自BOSS直聘,包括咨询解答丶产品培训丶现场技术指导丶故障分析和出具报告。 3.处理客诉,收集客户反馈kanzhun意见,跟踪客户意见处理过程及结果; 4. 收集丶掌握主流竞争对手产品相关性能丶优劣势等,并形成分析报告向销售提供建议; 5.领导交办的其他临时性事务; 任职要求: 1.    海洋物理、 集成电路设计与集成系统、计算机等相关专业研究生(全BOSS直聘日制)及以上学历; 2.     海洋物理、集成电路等软件开发等理论知识扎实,有电路分析能力; 3.   熟练掌握各种仪器仪表和工具的功能演示,产品性能特点及框架的原理; 4.   能专注海洋设备发展,工作仔细认真,有自主学习的心态和能力; 5.   善于钻研与总结创新,较强的解决问题能力,能灵活处理异常情况; 6.   挖掘客户的应用需求,配合销售人员为客户提供优质的解决方案与服务; 来自BOSS直聘7.   具有团队合作精神,能和公司一同长期发展,营造双赢局面;

职位详情

  • 青岛
  • 5-10年
  • 中专/中技
  • 机械/机电设备

直聘作内容: 负责机械行业售后技术支持工作,包括对客户提出的一般技术问题进行答,协调相关部门处理客户投诉,并记录问题处理情况。 主要职责: - 对客户提出的一般性术问题进行解答,协调相关部门处理客户投诉,并记录问题处理情况; - 负责跟踪产品生命周期,对产品进行维护和升级; - 接受出差,对项目进行技术支持,解决项目中的技术问题; - 协助销售团kanzhun队进行产品必要的技术支持; 职位要求: - 1年以上售后boss技术支持工作经验, - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户、销售团队和研发团队有效沟通; 常年出差很多 !!!

技能解析

专有技能
  • 具有团队合作
  • 故障分析
  • 疑难问题
  • 电路设计
  • 竞争对手
  • 仪器仪表
  • 技术指导
  • 客户反馈
  • 分析报告
  • 分析能力
  • 海洋物理
  • 异常情况
  • 跟踪客户
  • 软件开发
  • 解决问题能力
  • 分析解决
  • 功能演示
  • 提供建议
  • 解决问题
  • 集成电路
  • 解决方案
  • 挖掘客户的
相同技能
  • 团队合作精神
  • 合作精神
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 机械行业
  • 技术问题
  • 沟通能力和
  • 客户投诉
  • 生命周期
  • 沟通能力
  • 支持工作
  • 技术支持工作
  • 产品生命周期
  • 好的沟通
  • 有效沟通
相同技能
  • 团队合作精神
  • 合作精神
  • 团队合作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

工作时间

上午08:00   -   下午04:30
排班轮休偶尔加班

公司福利

  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金

公司福利

  • 意外险
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 加班补助
  • 工龄奖
  • 包吃
  • 免费工装
  • 节日福利
更新于 2025-05-13