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招聘中

售后工程师

-K
  • 专用设备
  • 未融资

职位详情

  • 青岛
  • 1-3年
  • 硕士
  • 软件技术支持经验
  • ERP/OA/CRM系统
  • 机械/电子工程相关专业
  • 可适应出差
  • 机械/机电设备
  • 网络/通信设备

岗位职责: 1.协助客户分析解决产品技术疑难问题,提供专业技术支持; 2.配合售人员推广产品技术支持,包括咨询解答丶产品培训丶现场技术指导丶故障分析和出具报boss告。 3.处理客诉,收集客户反馈意见,跟踪客户意见处理过程及结果; 4. 收集丶掌握主流竞争对手产品相关性能丶优劣势等,并形成分析报告向销售提供建议; 5.领导交办的其他临时性事务; 任职要求: 1.    海洋物理、 集成电路设计与集成系统、计算机等相关专业研究生(全日制来自BOSS直聘)及以上学历; 2.     海洋物理、集成电路等软件开发等理论知识扎实,有电路分析能力; 3.   熟练掌握各种仪器仪表和工具的功能演示,产品性能特点及框kanzhun架的原理; 4.   能专注海洋设备发展,工作仔细认真,自主学习的心态和能力; 5.   善于钻研与总结创新,较强的解决问题能力,能灵活处理异常情况; 6.   挖掘客户的应用需求,配合销售人员为客户提供优质的解决方案与服务; 7.   具有团队合作精神,能和公司一同长期发展,营造双赢局面;

职位详情

  • 青岛
  • 3-5年
  • 本科
  • 售后工程师
  • 冷库维修
  • 制冷设备维护

技能要求: 安装调试,故障处理,售后维修,硬件设备安装维修,安全防护 岗位职责: 1、按照公司内部验收规范、负责项目内部初验工作。 2、处理冷库设备的售后保养及维修问题,指导客户使用机组设备,确保客户问题完善处理。 3、 积极配合安装维修工作,出现来自BOSS直聘异常及时处理,如在能力范围内不能解决,来自BOSS直聘立即上报工程部项目经理协调处理 4、深入了解冷库制冷系统的解决方案,负责售中、售后相关环节产品安装、调试和技术支持工作。 5、 安装及维修保养时,须多次调试并让客户确认达到满意,提高制冷kanzhun设备的品质合格率。 6、 通过电话指导用户排除常见故障,详细记录售后故障解决方案及提升方法,。 7、执行公司制度、规定及其他安排、完成上级领导交办的有关事项. 任职要求: 1、大专以上学历,冷库制冷专业、机械、电气相关专业。 2、 年龄25-45周岁。 3、具有2年以上售后服务工作经验、 熟悉售后服务流程,、具有较强的服务意识;boss;语言表达能力强,具备一定的抗压能力及应变力、动手能力强,独立性强;可适应出差。

技能解析

专有技能
  • 具有团队合作
  • 故障分析
  • 疑难问题
  • 电路设计
  • 竞争对手
  • 仪器仪表
  • 技术指导
  • 客户反馈
  • 分析报告
  • 分析能力
  • 合作精神
  • 海洋物理
  • 异常情况
  • 跟踪客户
  • 软件开发
  • 解决问题能力
  • 团队合作精神
  • 分析解决
  • 功能演示
  • 提供建议
  • 解决问题
  • 集成电路
  • 团队合作
  • 挖掘客户的
相同技能
  • 解决方案

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 详细记录
  • 语言表达能力强
  • 指导客户
  • 服务流程
  • 安全防护
  • 维修保养
  • 售后服务
  • 客户问题
  • 售后维修
  • 技术支持工作
  • 表达能力强
  • 动手能力强
  • 安装调试
  • 协调处理
  • 配合安装
  • 语言表达能力
  • 故障解决
  • 项目经理
  • 动手能力
  • 上级领导
  • 支持工作
  • 表达能力
  • 设备安装
  • 语言表达
  • 维修工作
相同技能
  • 解决方案

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 交通补助
  • 节日福利
  • 住房补贴
  • 生日福利
  • 免费工装
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 包吃
  • 工龄奖
  • 保底工资
  • 意外险
更新于 2025-05-13